Zéro Forfait s'agace du buzz Free Mobile

Réagissez - 12 commentaires

• #1 - par doudou92  le 2012/01/16 18:10:58

  Je m'étais intéressé au offres de Zeroforfait: le gros problème est que l'établissement de la communication était facturé quelque chose comme 0,15€. Ce qui, évidemment, limitait considérablement son intérêt!
  
  Le forfait Prixtel était beaucoup plus intéressant, mais l'offre à 2€ de Free est sans comparaison.
  
  Donc, non, Zeroforfait n'a rien révolutionné du tout.

  signaler au modérateur  répondre

• #2 - par sugoitech  le 2012/01/16 18:14:53

  Au moins, le fait que cette publicité paraisse dans un journal détenu en partie par Xavier Niel est un très bon signe de liberté de ton et une preuve qu'il n'a rien à voir avec certain feu patron auquel des journalistes veulent le comparer.

  signaler au modérateur  répondre

• #3 - par arturpio  le 2012/01/16 18:17:18

  "Au risque de décevoir" M Patrick Gentemann, pour le client-usager-consommateur, il n'est pas important d'etre "le premier" (ou d'en avoir "plus grosse"...) desole, cher Monsieur. Il ne s'agit pas de la co
  
  mpetition entre les garconnets dans la cour de l'ecole.
  
  
  
  Ce qui nous importe, c'est l'offre efficace. Et c'est le cas de 2 offres Free : une est "pas chere", parfaite pour des usages ocassionnels, l'autre est un peu plus "vraie illimitee", notamment en transfert de data, qui est de plus en plus importante pour les usagers mobiles. Vous aviez ete peut etre "premiers", mais vous etes endormis sur votre "revolution". Et comme le mot le dit bien, toute "revolution" est re- volutionnaire, donc en constant mouvement, renouvellement, changement. Ce n'est pas le cas de vos offres, qui sont tout a fait et tout simplement depasses.
  
  
  
  Compte tenu de cela, vous pourriez economiser vos souf a crier sur des pages des journaux, et vous pencher sur l'efficacite de vos offres aupres de vos clients. Pour instant - c'est pas gagne. Zero-forfait = zero-pointe!
  
  
  
  1:0, avantage Free.

  signaler au modérateur  répondre

• #4 - par KingKong75  le 2012/01/16 20:12:42

  Zero forfait est peut etre 1er.
  
  J'ai été plusieurs fois rebuté par leur ancien site assez délabré.
  
  
  
  En tout cas ils n'ont pas la notoriété de Free pour faire le buzz.

  signaler au modérateur  répondre

• #5 - par Bruno  le 2012/01/17 08:40:51

  salut
  
  
  
  bien trouvé le truc du " ne vous laissez pas traiter de pigeons ..." mais en fait ce n'est pas X.Niel qui l'a inventé c'est seulement qu'il a repris pour son discours ce que des milliers, ( je sais je suis en dessous de la réalité...) de ... de ... Pigeons pensent tout bas ...
  
  
  
  enfin si ça fait plaisir a certains de dire que les opérateurs respectent leurs clients ...
  
  
  
  voulez vous savoir la dernière : je suis chez bouygues en forfait et je me suis rendu compte sur mon compte client que la possiblité de changer de forfait était bloquée depuis devinez quand ? ... alors que depuis 2 ans je n'ai JAMAIS RIEN demandé sinon que les personnes qui me téléphonent en "numéro privé" pour me proposer un changement de forfait avec réengagement et ce depuis 1 an et demi me fouttent la paix ...
  
  
  
  voilà comment on peut faire fuire un client définitivement : en lui cassant les ... pieds régulièrement ...
  
  
  
  alors oui : "pigeon" est le mot parfaitement juste ...
  
  
  
  
  
  pour le reste : je suis d'accord il faut attendre un peu ... (ne serait ce que de laisser le temps aux autres opérateurs qui n'ont pas bouger le petit doigt depuis 6 mois pour commencer à penser à peut être bientot debuter a poursuivre l'évolution de leurs offres ...
  
  (ou pas ...)

  signaler au modérateur  répondre

• #6 - par AlainBo  le 2012/01/17 09:50:56

  Pourrait-on envisager d'attaquer les opérateurs historiques en justice pour entente déloyale (c'est maintenant une évidence) et pratique abusive de surfacturation, qui nous ont conduit à payer, pendant des années, des services beaucoup trop chers?

  signaler au modérateur  répondre

• #7 - par ic3m4n  le 2012/01/17 10:17:12

  @AlainBO : ils ont plus ou moins déjà été condamné pour cela.
  
  Néanmoins, depuis leur condamnation, ils ne se sont plus mis d'accord ensemble.
  
  Mais ils ne font tout simplement pas d'offres aggressives, car le status actuel leur convenait.
  
  
  
  En gros, si tu veux, on peut dire qu'ils ont été passifs mais qu'ils ne se sont pas concertés pour le faire.
  
  
  
  Après, payer pour un service beaucoup trop cher, ils risquent de te rire au nez.
  
  A l'heure actuelle, l'accès à la téléphonie mobile n'est pas considéré comme un service dont on ne peut se passer.
  
  Dès lors, c'est nous qui avons passivement acceptés de nous faire avoir (la seule alternative que nous aurions pu utiliser est de se désengager mais bon ...).
  
  
  
  A la base, j'espèrais beaucoup des MVNO pour venir casser complétement la concurrence (ce que vient de faire Free), mais force est de constater que leur entrées n'a pas bouleversé les choses.
  
  Aujourd'hui, un seul acteur a lui tout seul a réussi à faire bouger les choses, a modifié la façon que les français voyaient leur opérateur.
  
  Alors aujourd'hui, je ne saurais dire si Free sera un bon opérateur, au niveau de leur réseau, services, etc ... mais toujours est il, qu'il est certain que grâce à eux, on se sent un peu moins roulé.
  
  La concurrence loyale a toujours du bon.

  signaler au modérateur  répondre

• #8 - par shooby  le 2012/01/17 10:17:14

  Pour ma part je reste chez sosh : j'ai le même tarif que free pour mon forfait (mais où est passée la promesse de diviser les factures par deux ?) : 19.90 euros chez sosh, 19.90 euros chez free. Sachant que je ne téléphone pas beaucoup l'argument de l'illimité ne me dit rien du tout et en plus comme j'ai besoin de data 3G l'offre à 2 euros n'est pas pour moi. Bref seule celle à 20 euros pourrait m'intéresser, hélas elle est au même prix que celle de mon opérateur actuel pour les mêmes services, pourquoi changer ? Seul avantage que j'accorde à free : son arrivée permet de faire bouger les lignes à notre avantage. Je n'ai de cefait qu'a attendre un peu les réajustements des concurrents pour avoir des offres encore plus avantageuses que celles de free. Cela m'évitera ainsi de tomber dans le piège de cet enfumeur de free, qui dit vouloir sauver les français des escroqueries des autres, mais oublis de parler de ses propres escroqueries dont j'ai été victime. Bref le discours de messie de free ne marche pas avec moi, je connais le côté obscure de cette force.

  signaler au modérateur  répondre

• #9 - par shooby  le 2012/01/17 10:17:56

  Sinon, bel argumentaire de cet opérateur que je ne connaissais pas. Il a mis dans le mille.

  signaler au modérateur  répondre

• #10 - par zelectron1  le 2012/01/17 11:03:38

  France-Telecom-Orange que je surveille depuis les années 70 est un repère de planqués avec 30 à 40% de ses effectifs qui bossent comme des fous pour remplacer la feignantise ou les absences des autres qui se la coule douce, à partir de là ....
  
  Ce serait intéressant de comparer les effectifs de bouygues et de sfr comparés à ceux de ft dans la téléphonie mobile ...

  signaler au modérateur  répondre

• #11 - par pierrot709  le 2012/01/17 15:01:28

  J e suis chez FREE pour l’ADSL, pas de soucis particuliers.
  
  Je suis chez SFR pour mon mobile, pas de soucis particuliers non plus et j’ajoute même que j’ai un forfait « Illimythics 3G+ 2H +2H soir et week-end, surf internet (500mo) sms, mms illimité.
  
  Ce forfait normalement est a normalement 44,70€ mais je paye en fait 16,90€ par mois avec le jeu de réduction fidélité et ca depuis un an et je payai 26.90€ il y a plus d’un an. Donc en restant fidèle et en négociant on peut avoir des forfaits intéressant, c’est vrai que je consomme peu de voix et utilise beaucoup le wifi pour le surf donc pour SFR je ne coute pas trop cher.
  
  Je voulais aussi parler de FREEMOBILE, j’ai voulu souscrire au forfait 0€ pour ma mère et pour moi.
  
  Pour ma mère j’ai réussi à souscrire avec le RIO car elle veut conserver son numéro, 0€ à la souscription et 0€ par mois elle a FREE pour internet.
  
  Moi par contre je voulais une nouvelle ligne et cela n’a pas fonctionné (Comme par hasard et a 5mns d’intervalle) et il y a 10€ a la souscription et ca personne n’en a parlé, j’ai pourtant lu beaucoup de billets a ce sujet, ni le site FREE ni les journalistes n’ont parlé de ces 10€ a la souscription pour les abonnées ADSL chez FREE.

  signaler au modérateur  répondre

• #12 - par reno1983  le 2012/01/17 18:31:41

  Elles sont précisé dans les CGV et pleins d'articles le précise sur plein de site sur les couts cachés de l'opérateurs

  signaler au modérateur  répondre