Terminaux HTC: attention, performances vidéo en retrait

Des problèmes notables de performances sur les derniers terminaux HTC, dont le TyTN II et le Touch Dual ont été décelés par de nombreux utilisateurs. La faute à un pilote vidéo non optimisé. Malgré les protestations des utilisateurs, HTC ne semble pas disposé à rectifier le tir pour l’instant.

TyTN II, Touch Dual, Touch Cruise, S730 : la nouvelle génération de terminaux HTC repose sur une base technique commune. Tous intègrent un processeur multifonction Qualcomm. Ce chipset dispose de trois fonctions principales : la gestion des calculs (processeur principal), la gestion des communications (UMTS, Wi-Fi voire GPS pour certains) et l’affichage des informations.

Certains utilisateurs ont remarqué que les performances générales de ces appareils ne correspondaient pas toujours aux promesses faites par la fréquence élevée du processeur (400MHz). Après investigation, il semblerait que la gestion de l’affichage soit responsable de certaines lenteurs, jusque là réservées aux anciennes générations d’appareils.

Comme sur les ordinateurs, la gestion de l’affichage s’appuie sur un pilote vidéo. Celui proposé par HTC ne semble pas exploiter les capacités des processeurs MSM7200 et MSM7500, qui intègrent un chipset ATI MAGEON. Ainsi malgré une architecture matérielle prévue pour traiter des programmes complexes, certaines applications, comme Tomtom Navigator ou les lecteurs vidéo, voient leurs performances bridées par ce pilote limité.

Quelques utilisateurs se sont regroupés pour proposer une action commune auprès du constructeur.

Contacté par la rédaction de BusinessMOBILE.fr, HTC s’en tient à sa réponse officielle : «HTC propose à ses clients une large gamme de terminaux embarquant des fonctionnalités variées en matière de communication, connectivité et divertissement. N’étant pas uniquement dédiés au multimédia, les terminaux basés sur des chipsets Qualcomm MSM7xxx n’utilisent pas le module d’accélération matériel graphique ATI Imageon.

HTC estime que la valeur globale de ses terminaux, basée sur la combinaison de fonctionnalités multiples et d’une connectivité étendue, ne peut pas être réduite à leur capacité à afficher parfaitement une vidéo en haute définition. Ces terminaux procurent une expérience multimédia riche, comparable à celle proposée par la plupart des smartphones, et donne accès à une grande variété de formats de fichiers audio et vidéo.

HTC est à l’écoute des ses consommateurs et de l’ensemble de la communauté d’internautes intéressé par les terminaux mobiles. Pour ses futurs terminaux conçus autour de la vidéo, HTC prévoit d’intégrer un accélérateur graphique matériel qui permettra de supporter de manière optimale la vidéo en haute définition.»

Malgré cette réponse peu satisfaisante pour certains, des sources officieuses annoncent une mise à jour pour les semaines à venir.