SFR lance un widget pour consulter sa facture
SFR propose un Widget à ses clients pour consulter l’évolution de leur compte depuis le bureau d’un ordinateur. Ce service était testé depuis l'automne. « La gestion de leur compte constitue plus de 60% des motifs de visite de
SFR propose un Widget à ses clients pour consulter l’évolution de leur compte depuis le bureau d’un ordinateur. Ce service était testé depuis l'automne.
« La gestion de leur compte constitue plus de 60% des motifs de visite de nos clients sur notre portail. Avec ce Widget Mon Compte, les clients SFR accèdent immédiatement aux informations de leur compte, recourir à un navigateur Web » indique Jean-Christophe Israël, directeur du portail sfr.fr, dans un communiqué.
Le Widget donne accès à plusieurs informations : en-cours de consommation du forfait, le solde de points fidélité, montant de la dernière facture etc. Pour la gestion administrative du compte, il renvoie vers le compte sur le portail SFR sans devoir s’authentifier de nouveau.
SFR envisage de poursuivre cette expérience en « widgétisant » d’autres services (sans toutefois préciser lesquels) dans les prochains mois. Il est à noter que la « widgétisation » peut également se réaliser sur un terminal mobile.
Une démonstration de ce service est visible en vidéo sur le site de NOVEN
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Réagissez - 2 commentaires
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widget utile.merçi
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je n'arrive pas a aller sur ma facture mon identifiant est mon de passe ne marche pas .pouvez vous me dire comment faut faire.merci
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