L’arrivée de Free Mobile a particulièrement impacté les opérateurs historiques, notamment SFR. Après avoir perdu 620 000 clients lors des trois premiers mois de l’année, le numéro deux français en a perdu encore 53 000 entre avril et juin.
Financièrement parlant, l’activité mobile a reculé de 8,8 % à 3,8 milliards d’euros au premier semestre, tandis que le bénéfice opérationnel a baissé de 10,3 %, à 1,1 milliard.
Il faut dire que le marque lowcost de SFR, « Red », semble moins bien fonctionner que les offres à bas coûts d’Orange (Sosh) et de Bouygues Telecom (B&You).
Lors de la présentation des résultats du groupe, Stéphane Roussel, p-dg de SFR a promis une contre-attaque en déclarant : « Vous allez voir, ça va être quelque chose dont on devrait beaucoup parler. »
« Services Carré Gold »
Le dirigeant a évoqué, sans plus de détails, un forfait mobile « révolutionnaire » pour octobre (reprenant au passage le vocabulaire de Free), associé à une nouvelle marque et à des services « très innovants ».
Cette offensive sera détaillée le 24 septembre prochain lors d’une conférence de presse. L’invitation donne quelques indices. On parle ainsi de ‘dual carrier’ qui fait référence à la 3G+ à 42 Mb/s actuellement en cours de déploiement en attendant la 4G, mais aussi de mystérieux « Services Carré Gold » qui doit faire référence aux services innovants évoqués.
On y voit également une référence à une offre à 29,99 euros par mois qui pourrait évoquer un forfait haut débit + mobile illimité facturée à ce prix… Nous en saurons plus la semaine prochaine.
Rappelons qu’Orange a déjà revu ses tarifs en rafraîchissant sa gamme Origami.
