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SFR déconseille aux utilisateurs d'iPhone 3G de passer à iOS4

Sécurité - Dans un SMS envoyé à ses abonnés et dans une page de son site Web, l'opérateur souligne que la migration ne se fait pas sans risques.

Le bonheur aura été de courte durée. Lors de la mise en ligne d'iOS4, Apple annonçait que le nouveau système d'exploitation serait compatible avec les précédentes générations d'iPhone (3G et 3GS) même si toutes les fonctions ne pourraient pas être prises en charge.

Mais très vite, un nombre croissant de possesseurs d'iPhone 3G se se sont plaints de problèmes rencontrés suite à la mise à jour.

Lenteur excessive, surchauffe, autonomie en baisse, tels sont les maux qui reviennent le plus souvent dans les griefs exposés sur le forum Apple. Le Wall Street Journal a obtenu confirmation que la firme de Cupertino est en train d'étudier le problème.

Lenteurs dans les menus

Des problèmes également observés par SFR qui déconseille cette migration à ses abonnés dotés d'iPhone 3G. Dans un SMS envoyé à ses clients et sur une page spéciale de son site Web, l'opérateur détaille les risques d'une telle mise à jour.

"Le nouvel OS iPhone (iOS 4) est disponible depuis le lundi 21 juin. Celui-ci est compatible avec l'iPhone 3GS et très partiellement avec l'iPhone 3G" peut-on lire en guise d'introduction.

Et de poursuivre (en rouge) : "la mise à jour de l'iPhone 3G vers le logiciel iOS 4 ralentit significativement la navigation dans les menus. Toute mise à jour est irréversible. Cette information concerne uniquement l’iPhone 3G et non l’iPhone 3GS".

Le message est donc clair, la migration pour l'iPhone 3G se fait aux risques et périls de l'utilisateur. Par ailleurs, en pointant les conséquences sur la rapidité du terminal et sur le coté irréversible de la manoeuvre, SFR entend également se couvrir préventivement des éventuelles plaintes de ses abonnés...

A lire, notre test de l'iPhone 4


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RéagissezRéagissez - 5 commentaires

  • Euh je suis assez pour qu'il déconseille la mise à jour pour le moment.

    Par contre, la mise à jour vers IOS4 est vraiment irréversible ?
    Je croyais qu'on pouvait effectuer un backup complet lors de la mise à jour vers IOS4, de manière à pouvoir garantir un retour en arrière.

    A mon avis, l'OS est pas encore suffisamment optimiser pour tourner sur une config aussi petite que l'iPhone 3G.
    Donc soit ils arrivent à l'optimiser un peu plus (car là, je pense que le tout tourne à 100% ce qui expliquerait d'ailleurs la baisse d'autonomie), soit ils vont enlever encore des fonctionnalités pour l'iPhone 3G, soit ils vont les laisser sur un IOS3.
    Et on aura alors des branches de développement vraiment divergentes à partir de maintenant.

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  • Une information vraiment intéressante serait de connaitre la répartition du parc d'iPhone entre version "Edge", 3G, 3GS et 4 (sachant que la part d'iPhone 4 va évoluer, bien sûr).

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  • Je suis aussi surpris par le côté irréversible de la chose puisque normalement tout mobile a une fonction reset qui le remet à sa position sortie d'usine.

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  • GENIAL!!!! alors que itunes propose logiqement la mise à jour IOS4 depuis la fin juin, SFR nous préviens 1 mois aprés... je trouve ça limite vu que la majorité des détenteurs d'iphone(tout comme moi) ont dû faire la MAJ depuis longtemps!!! par contre ils ont le mérite (sfr) de prévenir ce que n'ont pas fait les autres me semble t'il....il est vrai que ça rame... figeage d'applications qui n'avaient pas de probléme avant...et je ne dis que ça!!!
    PS : mon IPHONE 3G a tout juste 1 an....
    et pas loin d'être inutilisable........................
    et non, ont ne m'obligeras pas à prendre le 4!!!!!!

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  • bah autant, pas la faute de SFR de prévenir un mois après.
    Apple avait dit que la mise à jour serait fonctionnelle sur iPhone 3G.
    Là, ces ralentissements font de plus en plus de bruits, donc SFR a du faire ces tests de son coté, et confirmer ces problèmes, et a donc fait une annonce.

    Mais bon, pas la peine de prendre un Iphone4. Ce problème vient visiblement d'un manque de hardware, mais il a été vu à partir du changement de l'OS (donc software).
    Donc en corrigeant ou modifiant le software, il sera possible de récupérer un téléphone fluide.

    Enfin bon, sachez tout de même que comme l'avait fait remarqué nolan, IOS est optimisé pour en gros tourner sur une config minimale (l'iPhone 3G n'étant pas une bete de course par ex).
    Mais avec l'age, les téléphones sont aussi de moins en moins rapide, et que qu'il n'y a pas de marges de puissance, bah au bout de quelques années, il y ait des chances que le téléphone rame.

    Mais bon, généralement, les gens changent leur téléphones régulièrement, donc bon ...

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