Convergence: SFR se place comme opérateur de téléphonie global
Par Renaud Hoffman
businessMOBILE.fr le 26 septembre 2007
Tags: VoIP
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Envoyer par mailAujourd'hui, 40% des appels passés depuis un téléphone mobile professionnel le sont depuis le ou l'un des sites d'une entreprise, SFR lance donc une solution de téléphonie globale baptisée One Solution, regroupant la téléphonie fixe et mobile.
Le métier des opérateurs de téléphonie évolue donc vers l'internet mobile et la possibilité pour les professionnels de n'utiliser qu'un terminal mobile pour l'ensemble de leurs appels. Le développement de la 3G et de la 3G+ en 2008 conduisent donc SFR à orienter sa stratégie de développement autour du mobile, jusqu'à devenir un opérateur de téléphonie global.
"Aujourd'hui, le grand public est équipé à 85% de terminaux portables, tandis que les entreprises ne le sont qu'à 25%, et que les appels filaires connaissent une baisse constante. Nous sommes convaincus que la convergence des appels fixe et mobiles sur IP constitue l'avenir de la téléphonie. C'est donc ce que nous proposons avec un interlocuteur et une facture unique", a ainsi déclaré Franck Esser, P-DG de SFR lors de la conférence de presse de lancement de sa nouvelle offre.
SFR propose ainsi One Solution, une gamme de produits à destination des PME de 20 à 500 salariés, et qui se décline selon la mobilité des collaborateurs de l'entreprise. Dans la pratique, on trouve One Absolu pour les collaborateurs très mobiles, One Office pour les collaborateurs uniquement mobiles sur les sites de l'entreprise, One Fix pour les sédentaires, qui utilisent essentiellement un téléphone fixe, et enfin One Duo, pour les collaborateurs mobiles souhaitant également conserver un fixe.
One Solution consiste donc en un forfait d'appels mobiles illimités vers les mobiles SFR de l'entreprise, vers les téléphones fixes en France et vers 40 pays à l'international.
L'offre One Fix complète One Solution avec One Fix Centrex, téléphonie sur IP, proposée avec des postes IP spécifiques, alliant l'essentiel des fonctions d'un autocommutateur, qui utilise l'infrastructure réseau et téléphonie IP de SFR (c'est-à-dire le réseau filaire de Neuf-Cegetel et la commutation de Thomson Sirpac). Enfin, One Fix Connected, se destine aux entreprises souhaitant évoluer progressivement vers la convergence fixe-mobile (l'entreprise conserve son PABX mais bénéficie du reste de l'offre).
A titre d'exemple tarifaire, soulignons que la solution One Fix Centrex coûte 150 € par site et par mois, plus 25 € par terminal par mois depuis un poste fixe.
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