iPhone et Microsoft Exchange: 10 étapes pour profiter du push mail

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businessMOBILE.fr le 16 janvier 2009

Tags: Bureau mobile iPhone Serveurs Email

Proposée depuis la version 2.0 sous forme de mise à jour pour les détenteurs d'iPhone EDGE - ou intégrée d'origine sur les iPhone 3G - la compatibilité Microsoft Exchange requiert un paramétrable préalable. Découvrez pas à pas les étapes nécessaires à sa mise en oeuvre.

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iPhone et Microsoft Exchange: 10 étapes pour profiter du push mail

Configuration initiale

Avant de commencer, soulignons que l'activation du mode push (email, contacts et agenda) sur iPhone nécessite impérativement de disposer dans son entreprise d'un serveur Microsoft Exchange 2003 ou 2007 complété du logiciel Microsoft Exchange ActiveSync.

Côté iPhone, il vous faudra disposer au choix d'un iPhone EDGE (première génération) mis à jour avec le logiciel 2.0, ou plus simplement être détenteur d'un iPhone 3G.

Pour commencer, au sein de l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône "Réglages", le choix des options globales de configuration s'affiche: cliquez alors sur "Mail, Contacts, Calendrier".

Retrouvez sur BusinessMobile.fr notre page spéciale consacrée à l'iPhone.

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Par mucca le 25/07/2008
pour ma part ca ne marche pas avec mon compte exchange chez 1&1 alors que cela fonctionne parfaitement avec un téléphone sous windows mobile...
certaines subtilités doivent etre configurée sur le serveur....
Par Eric Le Yavanc - BusinessMobile.fr le 25/07/2008
Le problème principal peut venir (selon moi) d'une erreur de certificat, ou plutôt de l'absence de certificat sur votre iPhone...

Si le serveur l'exige et que vous n'en avez pas (contrairement à votre terminal Windows Mobile) Exchange vous refuse alors la connexion.

Dans tous les cas, je vous invite à télécharger le document officiel d'Apple baptisé "iPhone in Enterprise" (en anglais) et qui détaille tous les pré-requis afin d'être certain que votre synchronisation fonctionne. Ce document est le premier lien web qui figure dans la première page de cet article.
Par mucca le 25/07/2008
Merci pour ces détails.
N'ayant pas accès au serveur, je vais faire une demande de certificat à l'administrateur.
Cdt.
Par meidine.rashid@wanadoo.fr le 26/07/2008
Ce n'est pas sur que c'est un problème de certificat.
La plupart d'entreprise utilise l'APN avec proxy.
Hors Iphone ne sait pas gérer le proxy. C'est un handicap réel pour le monde d'entreprise.
D'ailleurs apple ne sait pas gérer le client VPN microsoft
Par Thierry le 26/07/2008
Si le servuer exchange n'est pas connecté directement sur Internet, mais derrière un firewall, est il possible d'indiquer l'adresse de OWA de exchange par une redirection de port.

Par exemple adresse publique du site de l'entreprise :
125.587.963.777 qui arrive au firewall sur le port 443. On est donc obligé de faire une redirection de port vers le port 443 de exchange.
Pour atteindre Outlook webaccess de Exchange, on tape donc l'adresse 125.587.963.777:8043 qui permet de rediriger en arrivant sur le firewall à l'adresse interne du serveux Exch soit 10.10.10.254:443.

comment ça se passe alors avec l'iphone, dans l'adresse peut on mettre 125.587.963.777:8043 ?
Par speckery le 28/07/2008
Bonjour,

est il possible d'utiliser un port différent du 443 quand l'iphone pointe sur le serveur? en effet mon port 443 est déja utilisé sur mon réseau et et le port utilisé par OWA n'est pas le 443 standard?
merci pour vos réponses
Par jfa78 le 20/08/2008
Cela marche bien, il faut avoir le bon nom du serveur. Par contre j' ai un soucis, cela marche en Wi-Fi, mais pas en 3G, ni edge. " La connexion au serveur a échoué. "
Par alaing le 23/08/2008
Est - il possible d'utiliser Exchange sur l'Iphone quand on utilise Office 2007 (avec Outlook) à titre perso ? A chaque fois que je lance Outllok, il va bien sur Exchange, surtout qu'on peut publier un calendrier ?
Par Julien le 10/02/2009
Bonjour
Est ce que qq'un sait si il existe un moyen d'avoir plusieurs comptes exchange sur iPhone?
Merci
Par Emi le 10/02/2009
Oui, il n'en existe apparemment pas... Je suis dans la même galère.
help me plzz !
Par elcle le 13/02/2009
Merci beaucoup pour ce didacticiel très clair, avec l'adresse de mon webmail comme serveur ça marche parfaitement. Le service IT de ma boite n'était pas foutue de me donner cette info.
Par kanyamahanga jean-baptiste le 24/03/2009
Je trouve que c'est une bonne chose mais cette option n'est pas payante ce qui alourdirait la facture? Je ne sais pas non plus s'il faut avoir téléchargé des logiciels de microsoft.
Deux soucis ensomme: prix et les témoignages semblent dire que c'est pas facile. Pouvons-nous avoir des précisions. Merci
Par item le 31/03/2009
Slt moi c'est item j'aimerai que vous aidiez a télégarger des jeux sur mon iphone
Par bustfly le 31/05/2009
moi j'ai créer un webmail par rapport a exchange avec un routage d'un port SSL vers mon serveur exchange au niveau de mon firewall et depuis plus de pb de certificat
Par le TCHE le 15/07/2009
C'est propre
Par Gregg le 26/09/2009
Pour ma part, suivi les 10 étapes et arrivé au stade où l'iphone prévient de la suppresion du telephone, de tout les contacts. Evidemment je me suis arrêté là, je n'ai pas osé prendre le risque. Ma question est la suivante, en imaginant cliquer sur suivant, où vont tout mes contacts , mails et calendriers. Sont ils perdus ? J'avoue que j'ai du mal à comprendre l'interêt de exchange De mon côté, je voudrais simplement pouvoir récupérer mes mails pro sur mon iphone et pouvoir y répondre, c'est peut être plus facile en ajoutant nouveau compte, entrant,...smtp, blablabla .. Quelqu'un peut il m'eclairer. D'avance merci. Gregg
Par antoine le 22/12/2009
Vous ne donnez pas l'essentiel : il faut installer Itunes. vous ne le dites même pas !!! la vrai question : est on obligé de passer par itunes pour synchroniser son iphone sous pc ?
Par antoine le 22/12/2009
Vous ne donnez pas l'essentiel : il faut installer Itunes. vous ne le dites même pas !!! la vrai question : est on obligé de passer par itunes pour synchroniser son iphone sous pc ?
Par Fréd le 05/01/2010
Bonjour,
Afin de pouvoir configurer son iPhone sous Exchange voici quelque info utile :
Concernant la partie iPhone, il suffit de saisir :
- login, pwd, adresse server domaine (QUI N'EST EN AUCUN CAS FACULTATIF !)Il faut enfin donner les droits à l'utilisateur sur le serveur. Activation faite grâce au login (NT).
ITunes ne sert strictement à rien ! Je ne sais pas d'ou vient cette rumeur des plus abracadabrante mdr Pas besoin de câble usb non plus.
Concernant le chapitre des données déjà présentes sur l'iPhone, la décision est simple :
a) Si il y a synchro chez soit (Personnel) et au boulot (Professionnel), il ne devrait avoir aucun soucis de doublon vu que l'on traite des données différentes.
b) Si il y a synchro chez soit et au boulot de données identiques, il y a un risque de doublon. Là c'est déjà moins pratique.
Pour les tâches, il existe un petit logiciel du nom de : Todo.
Quoi qu'il en soit, il suffit de faire un rapide état des lieux afin d'appliquer la solution qui s'impose.
Dernière chose, actuellement il n'est possible de configurer qu'un seul compte exchange.
En espérant avoir répondu à vos questions, bonne nouvelle année à toutes et tous.
Par nico de lyon le 06/01/2010
Bonjour,

Je n'arrive pas à utiliser mes mails depuis que nous sommes passer en exchange 2008 alors que en 2003 parfait

y a t il des modifs supplémentaire à prévoir ?

merci de votre aide
Par tron99 le 08/01/2010
bonjour,
j' ai un peu soucis avec la synchro iphone exchange 2003
ttout fonctionne bien seul hic : les message arrive bien push sur l'iphone par contre si j'ouvre outlokk 2007 , et que je lis les messages , ils disparaissent de l'iphone.

merci pour votre aide
Par Letoine le 01/02/2010
Au cas où cela aide un peu...
Dans ma configuration (IPhone 3.1 / Exchange 2003 (unique) / Exchange ActiveSync 4.5 / Regle NAT du 443 vers Exchange) tout est OK et assez rapidement !

La grande différence (réaction à un commentaire lu plus haut) avec un Android ou un Windows Phone c'est que notre ami à la pomme nécessite ABSOLUMENT le 443 alors que ses 2 concurrents passent via le 80...

Bref, si ça peut aider :)
Par Letoine le 01/02/2010
@Antoine : Je pense que tu n'es pas en configuration incluant un serveur Microsoft Exchange (tes mails doivent être gérés par ton FAI). Sinon pas besoin d'Itune sauf pour réaliser les 1er paramétrages de l'IPhone et surtout l'activer... Mais cela ne peut faire parti de ce genre de procédure :)
Par Letoine le 05/02/2010
Il manque un détail, qui peut être, ne devait pas être traité ici : Le serveur Microsoft Exchange 2003 --> DOIT
Par LN le 18/02/2010
Parfait didacticiel. Effectivement, tout fonctionne exactement comme expliqué. Il n'y a qu'une chose que je ne m'explique pas : je ne reçois pas les invitations calendrier. Est-ce relatif au fait que je ne synchronise pas mon courrier (et que les invitations arrivent par ce biais) ?

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