RIM améliore son offre BlackBerry pour les entreprises

Le BlackBerry Entreprise Server (BES) constitue le maillon essentiel au bon fonctionnement du terminal en entreprise. Installé derrière le pare-feu de l'entreprise, c'est à ce serveur que revient par exemple la lourde tâche d'acheminer les courriers électroniques vers le terminal, assurant ainsi le fameux service de push-mail. Sans BES point de salut, les terminaux sont en tout points dépendants du serveur... Pour le constructeur, la mise à jour du BlackBerry Entreprise Server permet alors d'ajouter une très grande variété de fonctionnalités et ce de manière totalement transparente pour l'utilisateur... C'est le cas pour cette mise à jour qui fait donc passer le BES en version 4.1. Dans les grands axes, cette mise à jour apporte de nouvelles fonctionnalités en matière d'administration système, de messagerie instantanée en entreprise, et simplifie le développement d'applications de type Web Services.

Plus loin que le push-mail

RIM rend avec cette version 4.1 l'administration d'une flotte de terminaux beaucoup plus souple. Les gestionnaires du réseau pourront désormais assigner des droits plus ou moins importants (cinq niveaux sont disponibles) aux membres de leur équipe d'administrateurs. Ces derniers pourront alors accomplir des tâches correspondantes à leurs niveaux de droits, des plus simples (blocage/déblocage d'un terminal) aux plus approfondies comme par exemple l'accès aux "logs". Dans la même perspective, des groupes d'administrateurs peuvent maintenant être crées. Le BES 4.1 inaugure en outre le support de la base de données phare d'IBM: DB2. Enfin, les terminaux de marque tierce utilisant l'interface BlackBerry Connect (Palm Tréo, Nokia Series80, certains Pocket PC...) pourront être désormais administrés depuis le BES.

Le deuxième gros apport de cette mise à jour du BES se situe dans le domaine de la messagerie instantanée. RIM semble en effet conscient que les entreprises n'entendent plus se contenter de la simple fonction de push-mail. Par ailleurs, de nouveaux acteurs arrivent sur le marché du mail poussé, en particulier Microsoft qui a intégré cette fonctionnalité à Windows Mobile 5. Il devenait donc urgent pour RIM d'augmenter la valeur de son offre... La solution est donc maintenant compatible avec trois poids lourds de la messagerie instantanée que sont IBM Sametime, Windows Messenger (Live Communications Server 2005), et Novell GroupWise Messenger. Toutes les options courantes des clients de messagerie se voient proposées: groupes, statuts, personnalisation des alertes, synchronisation de la liste de contacts entre le terminal et le PC de bureau. Détails importants pour les administrateurs, les conversations peuvent être enregistrées et un système de cryptage (AES) assure le chiffrement des données d'un bout à l'autre de la chaîne.

Enfin, toujours dans une perspective de diversification, et dans l'optique de développer son offre en applicatifs spécifiques aux entreprises, RIM a grandement amélioré son environnement de développement MDS. Le MDS Studio permet désormais de fabriquer des applications de manière graphique. L'approche se voit donc simplifiée, nul besoin d'être un expert en programmation pour développer des Web Services. L'application n'est d'ailleurs pas sans rappeler un certain Visual Studio, de Microsoft. En outre, la préoccupation du constructeur en matière de sécurité s'avère omniprésente. Ainsi, les développeurs peuvent bâtir des applications accédant à des données sensibles de l'entreprise mais tout conservant un degré de protection élevé.

Contournement des brevets

Interrogé par BusinessMOBILE.fr sur l'affaire opposant RIM et NTP, David Wilmering, Director Product Marketing, dépêché spécialement pour assurer la présentation en France de ce nouveau BES, s'est refusé à tout explication: "L'affaire n'étant pas encore jugée et la procédure en cours, nous ne pouvons rien commenter". Pas plus d'informations sur la présence éventuelle de la fameuse "stratégie de contournement" dans cette nouvelle version du BES, ce qui pourrait pourtant paraître logique. David Wilmering insiste tout de même sur le caractère transparent de la manoeuvre pour l'utilisateur final: "Quoiqu'il advienne, l'expérience utilisateur demeurera inchangée".