Orange lance de nouveaux forfaits fixe/mobile/Internet illimités pour les pros
L'opérateur dévoile également des promotions destinées aux auto-entrepreneurs.
Du nouveau pour les pros du côté d'Orange. L'opérateur historique lance deux offres dont une visant spécifiquement les très petites entreprises et les professionnels auto-entrepreneurs, une population de plus en plus nombreuse.
Optimale Pro Mobile joue la carte de la globalité puisqu'elle inclut téléphonie fixe et mobile et Internet.
A partir de 83 euros HT/mois
Concrètement, à partir de 83 euros HT par mois (+ 5 euros HT pour la location de la Livebox pro), le professionnel dispose d'une ligne mobile, d'un accès Internet ADSL et d'une ligne téléphonique fixe.
Le forfait intègre les appels illimités vers les fixes en France métropolitaine à partir du téléphone fixe connecté sur la Livebox pro et à partir du téléphone mobile (de 8h à 20h du lundi au samedi).
Mais aussi les appels à l'international en illimité vers le téléphone fixe de 63 pays ainsi que les DOM-TOM depuis la ligne téléphonique par Internet, et pour ces mêmes zones, des forfaits de communication départ fixe vers mobile.
Les clients qui communiquent vers les mobiles peuvent compléter ce dispositif par l'un des quatre forfaits de la gamme en choisissant la version communications départ fixe et/ou départ du mobile 5 forfaits 1h, 3h, 5h ou 10h pour 8 euros HT/heure/mois.
Une option Internet mobile est proposée à 10 euros par mois HT (3h) ou à 30 euros HT (24h/24).
Orange met également l'accent sur le service avec une hotline dédiée. En cas de défaillance sur la ligne fixe, le rétablissement est garanti dans les 24h, les appels reçus entre temps pouvant être renvoyés vers son mobile (ou un autre numéro) pour préserver l'activité.
-30% pour les créateurs d'entreprises
Pour l'Internet, après un diagnostic de panne, un technicien se déplace si nécessaire (option en supplément). Concernant le mobile, en cas de panne ou de vol celui-ci est remplacé sous 48h et les contacts de la carte SIM sont sauvegardés sur un serveur sécurisé.
Orange a également dévoilé une offre destinée aux auto-entrepreneurs et aux créateurs d'entreprises (moins de 6 mois d'activité). Elle permet d'obtenir une remise de 30% pendant douze mois sur les tarifs de certaines offres pro dont les offres Optimale Pro Mobile que nous venons d'évoquer.
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Et le pire c'est qu'ils vont réussir à trouver des clients pour ça, alors que c'est 2 fois plus cher que la concurrence au final !
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Bonjour,
j'ai reçu une lettre d'Orange hier, j'ai bondi sur place, ils trouveront jamais personnes à ce prix là, faut être un pigeon pour s'engager meme avec 30 % de réduction. -
regrouper fixe/mobile/ internet? le concept existe déjà pour les comptes des particuliers: bravo l'espace client...ils me demandent 34 identifiants, mots de passe et codes secrets plus ou moins synonymes, mais sans le préciser... il faut garder ses factures et courriers papier près de soi pour s'en sortir, et encore... mon numéro de mobile, disons 0612345678 se transforme miraculeusement en 0612345678@orange.fr, et il ne m'identifie jamais sous cette forme; je ne peux accéder à la gestion de mon annonce d'accueil de messagerie, mon ordinateur hésitant entre les divers comptes utilisateurs... si le client s'y perd, sûrement que les agents ne s'y retrouvent guère, avec en plus la difficulté de comprendre ce que l'on veut leur dire... car les mails au service client que je reçois me renvoient toujours à un appel voix, à mes frais bien sûr... conclusion: l'opérateur historique avait la faveur des habitués, il est en train de les faire fuir... je vais migrer mon compte mobile vers un autre opérateur, il suffit d'un code de désimlockage et d'un RIO.... pas compliqué sans doute... cqfd
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