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Orange baisse les débits de l’iPhone au-delà de 500Mo

L'opérateur a décidé de brider le débit des utilisateurs ayant consommé plus de 500 Mo de données par mois à 64 kbps, au lieu de 1,8 mbps comme il les avait jusque là autorisés à le faire.

<p>« Votre trafic a atteint 80% des 500 Mo prévus par votre option. Au-delà, le débit pour vos usages sera réduit jusqu'à votre prochaine facturation ». Tel est le SMS laconique envoyé par Orange aux plus gros consommateurs de bande passante (plus de 500 Mo par mois), équipés de l’iPhone. L’opérateur a décidé de brider les accès à 64kbps au lieu de 1,8 mbps jusque là autorisé.</p>

<p>Pour Orange, il s’agit simplement de revenir aux clauses de conditions générales d'utilisation de l'iPhone (Edge ou 3G), car l’opérateur avait contractuellement prévenu les possesseurs de forfaits Origami ou les détenteurs d’une option iPhone, que les débits seraient bel et bien bridés au-delà de la barre fatidique des 500 Mo. Faut-il interpréter ce bridage comme un signe de mauvaise humeur d’Orange, suite à la perte de son exclusivité sur le terminal d’Apple ? Cela incitera-t-il les passionnés de l’iPhone à migrer vers SFR, qui de son côté, devrait proposer des débits allant de 3,6 mbps à 7,2 mbps ?</p>

<p>Et vous, que pensez-vous de cette limitation de débit ? </p>

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RéagissezRéagissez - 26 commentaires

  • Vive l'illimité qui n'en est pas vraiment !

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  • L'iphone - si je ne m'abuse - ne supporte pas les débits de 3.6 et 7.2 Mbps.......je doute même qu'il supporte la 3G+ donc aucun intérêt d'aller voir chez SFR et espérer des débits plus élevés.

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  • Pour info dans les clauses du contrat de l'Origami : Orange s'autorise le droit de brider une connexion pour éviter les engorgements. Il faut voir aussi que dépasser 500mo par mois c'est une utilisation vraiment intensive de l'appareil à mon sens (pour ceux qui n'aurait pas d'ordinateur, ce qui serait étonnant...). Certes SFR autorise des flux de 7Mbps... ça m'étonnerait qu'en pratique on puisse récupérer à cette vitesse ailleurs qu'à coté d'un relai.

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  • A mon avis, ça n'a rien à voir avec la perte de l'exclusivité : au contraire ils auraient plutôt intérêt à en faire plus.
    Le problème vient probablement des personnes qui jailbreakent leur iPhone et s'en servent comme modem 3G. Parce que pour dépasser 500Mo en n'utilisant que le téléphone, il faut vraiment être motivé !

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  • Lulz Orange Epic Fail.

    Sinon ils trouvent encore beaucoup de pigeons pour souscrire ?

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  • Je ne pense que le jailbreak soit la vraie raison.
    Il y a aussi de gros consommateurs.
    Faut pas oublier que la limite par jour est de 16 mo.
    Tu regardes quelques vidéos youtube, deux trois mails avec pièce jointe et j'en passe (RSS, carte gps...) et t'as dépassé les limites...

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  • L'orange est trop mûre ; elle s'abîme après avoir pris le monopole de l'iPhone de "forcer" une majorité de gens à passer par eux ca y est ils perdent l'exclusivité et remercient leur clients en bridant leurs offres ... trop sympa ... France Telecom le pouvoir de vous endofer ouvertement.

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  • Et oui c'est ça d'être opérateur historique, ils brident mais nous prépare des débits bien supérieur pour l'avenir...

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  • Si c'est bridé on reste plus longtemps donc côté désengorgement c'est pas terrible non ?

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  • @Boonroad
    l'iPhone 3G supporte le HSDPA, plus connue sous le nom de... 3.5G ou 3G+. Soit 7.2Mbpits.

    Paragraphe "how it works" : http://www.apple.com/iphone/features/wireless.html

    Bref... renseignez vous..

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  • Les usages sont lancés et Orange doit sûrement investir sur de la capacité réseau pour satisfaire tous ces abonnés qui font de plus en plus de trafic data à des prix flat souvent les usages data son forfaitisés simplement). D'où la problématique de continuer à investir sans avoir la possibilité de dégager une marge.
    Je ne serai pas surpris qu'Orange propose d'ici l'été ou la fin de l'année la version vidéo de l'iPhone. Histoire de relancer les ventes (à l'image ce qui a été fait avec la 3G).

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  • J'invite tous les utilisateurs d'iphone 3G chez Orange à aller faire part de leur mécontentement au service client!

    Même si cette clause est bien prévue, elle est anti-commerciale et ne correspond pas à une saturation du réseau.

    Le numéro du service client est le 700.

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  • J'ajoute que pour dépasser 500MO de débit, il suffit d'écouter les radios avec l'appli que fournit Orange!!!

    à 128KBPS on y vient très vite

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  • Attention aux terminologies utilisées :
    3G = UMTS
    3G+ = HSDPA = débits donwlink max allant de 1.8Mbit/sec à 7.2 Mbits/sec aujourd'hui.
    Le débit max dépend de ce qui est implémenté sur le réseau de l'opérateur (radio + coeur) + de la classe du mobile.
    Iphone ne supporte pas les débits downlink à 7.2Mbits/sec : sa capacité maxi est 3.6Mbits/sec.

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  • bonjour

    Nul besoin de "jail breaker" son iphone pour dépasser les 500 mo. Il suffit juste d'utiliser les outils qui sont a votre disposition sur l'Iphone comme internet, Youtube et les podcast vidéo.

    En 4 jours vous dépassez sans peine la limite et adieu youtube et consors.

    Si j'ai pris un Iphone c'est justement pour pouvoir googlelizer tout mon soul dans le train ou au resto.

    J'utilise très peu mon téléphone pour "téléphoner", seul internet m'intéresse réellement.

    Je peux vous avouer que la vue de ce message m'a donné une très forte envie de ramener mon Iphone chez Orange pour demander un remboursement.

    Je n'ai pas eu le temps de le faire mais si effectivement les opérateurs concurrents n'ont pas ce type de limite je peu vous dire qu'une seule chose : Bye bye Orange

    Tant pis pour le contrat à deux ans, je le dénonce pour tromperie et confie le dossier à mon avocat (je n'aurait aucun mal à démontrer ma bonne fois vue la nature de la publicité faite a cette offre (je n'ai pas signé le contrat Origami en fait)).

    Même si je perd le procès j'aurais suffisamment ennuyé Orange pour leur démontrer que l'on ne se moque pas impunément de sa clientèle.

    Quand à ce geste totalement anti-commercial je pense qu'Orange va le payer cher maintenant que la concurrence arrive car il leur fait un superbe cadeau^^

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  • Tous les opérateurs mobiles constatent une croissance forte du traffic 'data' sur leurs réseaux qui ne sont pas faits pour çà, l'iPhone est une des causes de cette croissance avec sa capacité à surfer sur de vrais sites Web dont les pages sont beaucoup plus lourdes que celles des sites pour PDA.

    il ne faut pas y voir une opération de représailles d'Orange envers Apple (sauf fantasmes), BougTel et SFR ont aussi des clauses de limitation de leurs forfaits qu'ils activeront s'ils connaissent le même succès avec l'iPhone.

    Un autre point de l'article qui aurait pu bénéficier d'une vérification avant la publication : l'iPhone 3G n'est pas en HSUPA donc les débits à 7.2Mbps ne sont pas accessibles par ce type de terminal.

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  • Bonjour,

    @ Laurent, il n'y a pas de corrélation entre être HSUPA et supporter le HSDPA7.2.
    Ce n'est pas la même release de la norme!
    L'Iphone n'atteindra jamais les 7.2mbps tout simplement parce qu'il n'est pas HSDPA7.2 (3.6 only)

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  • Mais jusqu'où iront-ils???
    voici une version drôle de cette actu:
    http://hautetcourt.canalblog.com/archives/2009/03/10/12901768.html

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  • Mais jusqu'où iront-ils???
    voici une version drôle de cette actu:
    http://hautetcourt.canalblog.com/archives/2009/03/10/12901768.html

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  • Le pire et qu'on n'a aucun moyen de savoir ou on en est sur la consomation des fameux 500 Mo.
    J'ai un forfait iphone 2 heures.
    Je sais au j'en suis de mes heures de communications, de mes SMS, de mes heures wifi mais rien concernant le volume de données.
    Orange = Bande d'escrocs
    Vivement le 4eme opérateur

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  • Il y en a qui ralent mais moi je trouve cette solution une bonne idée. Moi je préfère ca que la facturation hors forfait (genre 10 centimes le Mo supplémentaire) au delà de 500 Mo. Peut etre baisse de débit, mais vous restez en illimité quand meme, et serein également (pas de facturation supplémentaire)

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  • C'est vraiment de la daube orange, et le safari qui recharge les pages, à chaque retour, avant arrière , normal que les Mo soit vite dépassé, illimité ça ne veut rien dire , dommage qu'on prenne les gens pour des cons, à la première occasion je quite orange.

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  • orange,c dela grosse merde.toi qui a souscrit a un abonnement et qui se fait baiser comme tout le monde ,moi j ai eu plein de probleme style payer un abonnement a quelqu un autre car ils sont mon RIB car ils ce sont trompe de un chiffre et ils sont pas voulu me faire des excuses ni de me rembourser j ai toujours pas de nouvelle et ca fait deja un ans donc c est de la mafia tres organiser les conseillers pas aimable surentrainer par leurs chefs pour vendre et baiser les gens, moi ca me degoute des mecs comme ca ,car tu paye pour avoir un service et tu a rien et il passe jamais devant les tribunaux .ils se cache derriere un telephone et ils sature ta ligne internet ,fouille dans ton telephone ils t empeche d appeler ,le service client des qu ils voyent ton numero ils te reponde pas car tu est ficher ,la zone en france n est pas completement couverte,tu depasse toujours ton forfait ou tu la pas tout consomme enfin bref tu te fait toujours baiser et il parait qui y a 300 000 personnes plaignante aux service des repressions des fraudes c est le service de nantes qui me la dit.et je vous en raconterais bien d autre et des temois biensur. bize a tous valoche,guemene penfao 44290

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  • Salut à tous,
    Je trouve que cette limitation de débit est un non évènement, vu qu'elle est déjà stipulé au contrat.

    Et puis de toute façon les débit ne sont pas garantie, on indique des débit maximum possible, rien ne dit qu'on les atteint systématiquement...

    Et même on pourrait le voir d'un bon oeil vu que le débit est dépendant de l'affluence. On pourrait donc penser que c'est un façon de mieux réguler le trafic les gros, les petits et les moyens consommateurs de bande passante.

    L'iPhone est clairement un terminal Internet occasionnel, il me paraît plus comme un lecteur RSS, et dans ce domaine la bande passante est moins importante.

    En revanche, pour les flux vidéo (YouTube), là il serait intéressant de bénéficier d'un débit "garantie".

    Une solution serait que Apple intègre une API qui permette au développeur de gérer le débit nécessaire à leurs Applications.

    C'est une approche gagnant-gagnant, pour les opérateurs et pour l'usager.

    Warly

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  • Désolé pour les fautes d'orthographe :(
    Warly

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  • Warly, t'es un génie.

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