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Nokia ferme sa boutique en ligne en France

Stratégie - Le 'Nokia on line store' qui permettait d'acheter des terminaux nus et des accessoires a également fermé en Espagne et aux Pays-Bas.

Nouvelle illustration de la très forte fébrilité qui agite Nokia depuis plusieurs mois. Le finlandais a en effet discrètement fermé la plupart de ses boutiques en ligne européennes.

Les 'Nokia on line store' qui ont été lancés il y a quatre ans permettaient d'acheter des mobiles nus (sans subvention) et des accessoires dédiés. Les sites français, espagnol et hollandais ont donc mis la clé sous la porte.

D'un côté, il est vrai que les ventes de terminaux nus, dans un marché où les subventions sont très importantes, n'ont jamais vraiment décollé. Nokia en prend donc acte. Reste que ces fermetures apporteront de l'eau au moulin des observateurs qui évoquent une panique au sein du paquebot Nokia.

Menace Android

Rappelons que le numéro un mondial ne cesse de perdre de sa superbe. Au premier trimestre Nokia a vu sa part de marché s'enfoncer de 5,5 points sur un an à 25,1%. C'est la pire performance du secteur et la plus mauvaise part de marché de Nokia depuis que les ventes de mobiles sont mesurées (1997). 

Et dans un communiqué publié il y a quelques jours, le constructeur a annoncé qu'il s'attendait à ce que les résultats du deuxième trimestre de son activité produits et services soient « sensiblement inférieurs » aux prévisions initiales.

Stephen Elop, le PDG canadien de Nokia, a expliqué durant une conférence téléphonique que la dégradation de la situation venait d'une concurrence féroce en Chine et en Europe, où il s'inquiète de la percée des téléphones sous Android, le système d'exploitation de Google.

 Reste désormais à savoir si le duo Nokia-Windows Phone sera suffisant pour redonner de l'oxygène au finlandais sur le marché des smartphones, alors que l'OS de Microsoft semble encore avoir du mal à convaincre...

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RéagissezRéagissez - 4 commentaires

  • Fermer un service inutile est tout sauf un acte de panique mais bon...

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  • Qué inutile? S'il n'y avait pas eu leur boutique je serais encore en train de chercher un N8 de la couleur que je voulais, et/ou insulter les revendeurs qui essaient de refourguer les premiers lots fabriqués, entâchés de bug hard...

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  • Toujours un peu triste de voir de superbes sociétés comme celle ci battre de l'aile. Pour compléter les propos de digest-reader, il y a aussi les accessoires parfois introuvables dans les magasins.
    Je ne suis pas analyste de la situation, mais je pense que le succès de l'Iphone (entre autre) n'y est pas pour rien (quand je vois autour de moi le nombre d'anciens utilisateurs de nokia qui ont croqué dans la pomme ou qui ne vont pas tarder a le faire).

    Dur dur ce monde cruel des nouvelles technologies !!!

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  • Inutile statistiquement parlant au vu du volume des ventes de la boutique en France. Les accessoires se trouvent tous sans problème et moins cher sur eBay, les mobiles dans d'autres boutiques spécialisées... En France les ventes se font aujourd'hui via les subventions opérateurs, et même si on espère qu'à l'avenir cela changera (en affichant ENFIN le coût réel d'un mobile...) ça n'est pour l'instant pas le cas.

    Les tarifs du Nokia Store étaient toujours prohibitifs, les soit-disant promo restaient plus cher que les tarifs nus de la plupart des magasins tiers donc je vois mal comment les ventes pouvaient décoller...

    Nokia va mal, ils réduisent la voilure sur les services les moins rentables, c'est tout à fait normal. En espérant qu'ils se relèvent en 2012 et guérissent d'ici 2014 avec Windows Phone.

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