Marketing mobile: la technologie des Flashcodes arrivera dès 2008

L'AFMM - Association Française du Multimédia Mobile - travaille activement au lancement des Flashcodes. Cette nouvelle technologie, prévue pour voir le jour dans l'Hexagone dès 2008, offrira la possibilité de scanner des code-barres, directement à l'aide de son téléphone mobile. L'information diffusée sera alors directement accessible sur l'internet mobile.

Cet été, les lecteurs des magazines Closer, Public et Voici ont vu apparaître dans leur hebdomadaire de nouveaux types de code-barres en deux dimensions: des Flashcodes, qu'ils pouvaient scanner avec leur téléphone mobile, afin d'avoir accès, via l'internet mobile, à des informations complémentaires aux articles.

"Il s'agissait d'un premier test pour nous", explique à nos confrères de la rédaction de ZDNet.fr Nicolas Guieysse, délégué général de l'AFMM (Association française du multimédia mobile). Créée en 2005, elle rassemble la plupart des opérateurs de téléphonie mobile (Orange, Bouygues Télécom, SFR et certains MVNO), ainsi que l'ACSEL (Association pour le Commerce et les Services en Ligne) et le GESTE (Groupement des Editeurs de Services en Ligne).

D'autres tests similaires ont déjà été menés, indépendamment de celui-ci, par la RATP ou d'autres organes de presse ; ils portaient sur une technologie différente. Le Flashcode permet de renvoyer l'utilisateur sur un site internet mobile, de lui faire parvenir des informations par SMS ou MMS, ou bien de le mettre en liaison directe avec un service client.

"Les faits que les trois grands opérateurs soient d'accord pour utiliser une même technologie (*), le Flashcode, nous a convaincu de nous lancer dans l'opération", souligne Olivier Cambournac, responsable marketing internet mobile chez Mandadori (éditeur du magazine Closer).

Complémentarité entre papier et internet mobile

Résultat de l'opération: l'application nécessaire pour lire les Flashcodes a été téléchargée environ 30.000 fois. Un chiffre relativement bas, qui ne déçoit pourtant pas Nicolas Guieysse. "Il n'y avait que deux millions de terminaux écoulés, compatibles avec la technologie Flashcode au moment de l'expérimentation", affirme-t-il. "Notre objectif était surtout de montrer quels nouveaux usages cette technologie pouvait avoir pour la presse."

Et de fait, l'accès aux sites internet mobiles des trois magazines via un Flashcode a représenté de 15 à 25% de l'audience sur la période. Concernant Closer, les visiteurs ont surtout été séduits par la possibilité de pouvoir regarder une vidéo sur le mobile, en complément d'un article qu'ils venaient de lire.

"Nous avons voulu jouer la complémentarité entre le papier et l'internet mobile, et cela fonctionne très bien pour des opérations événementielles, c'est un accélérateur d'usage de l'internet mobile", poursuit Olivier Cambournac. "Grâce aux Flashcodes, nous avons aussi pu réaffirmer une chose que nous savions déjà: nos magazines sont lus par plus d'une personne, et bien après la semaine de diffusion."