Marketing mobile: la marque Skoda lance ses premières campagnes

Afin de favoriser la création de trafic au sein de son réseau de distributeurs, le fabricant d'automobiles Skoda a fait appel à une campagne de marketing mobile. La société K Agency 360 a donc réalisé deux opérations de marketing mobile pour le constructeur du groupe Volkswagen.

L'idée de ces deux opérations consistait, d'une part, à ce Skoda teste ce canal de communication pour répondre à deux problématiques: faire connaître du grand public le réseau de revendeurs ainsi que la marque Skoda, et d'autre part créer du trafic dans ce même réseau.

K Agency 360 a donc orchestré, dans un premier temps, une campagne se déroulant sur deux mois, afin de soutenir cette nouvelle stratégie de communication, sur le thème "comparez et testez". Pour associer à cette campagne la possibilité de localiser le point de vente Skoda le plus proche, l'agence a conseillé au constructeur automobile de recourir aux SMS. Cette première approche pourra être poursuivie, en fonction des remontées, notamment grâce à un système de call back des consommateurs ayant fait la démarche de localiser le revendeur Skoda le plus proche de chez eux.

Dans un second temps, l'agence a recommandé une opération push. Afin de la réaliser, elle a choisi de tester la base de données "Car Direct" de Come & Stay, qui cible les personnes ayant l'intention d'acheter un véhicule dans moins de six mois. Quelque 12.000 contacts ont ainsi été démarchés autour de huit points de vente (géolocalisation).

"Notre offre se différencie de ce qu'ont pu faire jusqu'à présent les autres constructeurs automobiles sur téléphone mobile. En effet, nous avions de vrais objectifs de création de trafic et non simplement d'image. En pratique, nous avons mis en place une offre assez attractive, avec un lecteur MP3 offert aux 20 premiers visiteurs de chaque concession concernée. Toutefois, nous ne connaissons pas encore les résultats de la campagne, dans la mesure où elle a débuté le 17 septembre 2007", indique-t-on chez Skoda.