Le Nokia 5800 XpressMusic victime de problèmes de connexion 3G aux Etats-Unis

Les premiers acheteurs américains du Nokia Nokia 5800 XpressMusics ont été confrontés à des problèmes de connexion au réseau 3G d’AT&T. Un bug dans le firmware est à l’origine du problème.

Lors du lancement de son smartphone Nokia 5800 XpressMusic aux Etats-Unis, le 27 février dernier, le constructeur finlandais est passé à côté d’un incident majeur. Il semblerait que le constructeur ait mis ce nouveau téléphone un peu trop vite sur le marché, car les premiers acheteurs ont connu des soucis de connexion au réseau d’AT&T en 3G. En un mot, le terminal refusait de se connecter !

C'est un bug dans la version 11 du firmware qui équipe le téléphone, qui semble être à l’origine du problème. Les équipes techniques de Nokia, une fois le problème découvert et accepté, se sont attelées au problème. Elles ont réussi à l’identifier, en date du 5 mars 2009 et de nouveaux téléphones seront donc « prochainement » remis en vente, cette fois-ci avec un firmware compatibles 3G. Quant aux utilisateurs victimes de ce problème, ils devront, soit se retourner vers le service client de Nokia, ou bien se rendre dans une boutique pour procéder à un échange standard.

Ce terminal est en outre compatible avec le service de vidéos à la demande d'Amazon.com, doté de 40.000 contenus (films, séries et émissions de télévision). Malheureusement, il n'est pas possible de les télécharger directement OTA (Over The Air). Il faut en passer au préalable par un logiciel spécifique, pour télécharger le film sur l'ordinateur, puis le transférer sur le téléphone.

Article mis à jour le 9 mars 2009.