La RATP va lancer ses services pour mobiles

Dès le mois d'octobre, les usagers de la RATP (Régie autonome des transports parisiens) pourront être avertis d'un simple SMS, en temps réel, en cas de perturbations sur leur trajet de métro ou de RER. C'est l'un des premiers services mobiles gratuits que va lancer la régie, dans le cadre de son programme "RATP dans la poche".

« 90% des 10 millions de franciliens qui utilisent chaque jour les transports en commun ont un téléphone mobile. Et pour beaucoup, le temps de transport ne doit plus être un temps mort », remarque Patrick Vautier, directeur marketing de la RATP. L'usager aura donc accès gratuitement, par Wap ou SMS, à des informations «sur la situation du réseau. Mais aussi sur des événements organisés par la RATP, précise-t-il.

Des services pour les non-voyants et les touristes

La RATP réfléchit aussi à d'autres services, notamment destinés aux personnes malvoyantes. Elle a ainsi testé en avril, dans la station de métro Franklin-Roosevelt (ligne 1), « une solution de repérage basée sur la technologie Bluetooth, qui permet de guider les non-voyants du quai jusqu'à l'extérieur », précise Patrick Vautier. Une étude de faisabilité est en cours.

Pour les touristes, autres usagers particulièrement demandeurs de ces nouveaux services mobiles, elle expérimente un service de guidage jusqu'à leur destination finale, ainsi que des podcasts vidéo d'explications sur les transports en commun. Enfin, pour les usagers des bus, elle essaye un système de distribution de l'information via des codes-barres particuliers à deux dimensions, appelés "codes QR". « En photographiant ce code-barre avec son téléphone, qui renvoie vers une URL spécifique selon l'endroit où il est localisé, l'usager pourra accéder aux horaires de son bus », souligne le responsable.

Pour que ces nouveaux services soient accessibles, la RATP déploie une couverture internet dans le métro. Déjà 70 bornes Wi-Fi ont été installées sur la ligne de RER A entre les stations La Défense et Nation. Et les lignes A et B devraient être couvertes d'ici fin 2007.

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