L’iPhone est-il adapté à un usage en entreprise? Oui, mais…
L’iPhone 3G d’Apple est adapté à un usage professionnel, selon une récente analyse de l’institut Gartner, cependant certains "inconvénients" sont à prendre en compte.
C’est une approche prudente qu’a choisi l’institut Gartner à propos de l’iPhone dans le monde de l’entreprise. Dans un rapport intitulé «iPhone 2.0 Is Ready for the Enterprise, but Caveats Apply» (L’iPhone 2.0 est prêt pour l’entreprise, moyennant certaines mise en garde), l’analyste dresse un tableau plutôt positif de l’iPhone dans le cadre d’un usage professionnel basique, mais incite les entreprises à la prudence en leur demandant de prendre en considération certains défauts de l’iPhone, avant d’engager un éventuel déploiement.
Selon Gartner, l’iPhone 2.0 remplit un certain nombre de conditions basiques pour être accepté en entreprise. Première condition: le support d’un des systèmes de messagerie professionnelle les plus populaires. Avec l’arrivée du support d’Exchange via ActiveSync, cette condition est remplie, Microsoft détenant environ 70% du marché de la messagerie d’entreprise. Cependant, il reste de nombreuses entreprises exploitant d’autres systèmes de messagerie qui ne se tourneront pas vers l’iPhone, faute de solution compatible. Notamment celles utilisant Lotus Notes. La situation devrait cependant changer prochainement avec l’arrivée de Lotus iNotus par Domino Web Access développé par IBM.
Côté sécurité, l’iPhone 2.0 dispose également du "minimum requis": les données du terminal peuvent être effacées à distance en cas de vol ou de perte via une instruction standard d’Exchange, et l’usage de mots de passe complexes (à base de chiffres, de lettres et d’autres caractères) est supporté. Sur cette approche, l’iPhone se comporte à peu de choses près comme un terminal Windows Mobile, selon Gartner.
L'iPhone, futur maillon faible du réseau de l'entreprise?
Malgré ces points positifs, Gartner émet quelques mises en garde pour les entreprises qui envisageraient de déployer l’iPhone comme un pur outil de travail. Ce terminal pourrait faire figure de "maillon faible" dans l’infrastructure de l’entreprise, selon l’analyste, qui affirme que certaines mesures de protection doivent être envisagées, comme limiter l’accès au navigateur web ou à toute application susceptible d’abaisser le niveau de sécurité de l’entreprise.
L’institut pointe également la difficulté de gérer un logiciel comme iTunes dans un environnement professionnel (iTunes devra en effet être installé sur les machines des utilisateurs d’iPhone). L’application iTunes se charge directement des mises à jour du terminal, sans possibilité pour l’entreprise d’en vérifier le contenu. En conséquence, Gartner suggère même «aux entreprises de modifier iTunes et de désactiver les mises à jour de firmware, les transferts de fichiers et toute activité qui pourrait injecter du contenu non désiré dans le réseau de l’entreprise, puis verrouiller toutes les entrées de la base de registre liées à iTunes». Une manipulation pour le moins complexe et radicale.
A terme, Gartner parie sur le fait qu’Apple pourrait offrir la possibilité aux entreprises de se passer d’iTunes comme intermédiaire pour accéder aux applications professionnelles et gérer le terminal, comme Microsoft et RIM l’ont fait. Cela reste à voir.
Enfin, l’analyste avertit les entreprises de certains autres défauts gênants dans le cadre d’un usage professionnel, notamment l’autonomie limitée de l’iPhone (que ce soit son modèle EDGE ou 3G). Avec les réglages standard et en usage normal (push mail et accès ponctuel au web), le terminal ne tient pas la journée, selon les tests de Gartner. Cet inconvénient s’est effectivement vérifié lors de nos propres tests de l'iPhone 3G.
Les testeurs de Gartner ont également rapporté des problèmes de gestion des pièces jointes, qui doivent être téléchargées avant d’être ouvertes, ce qui prend plus de temps que sur un Blackberry par exemple. Gartner affirme avoir identifié également quelques problèmes avec le calendrier Outlook et l’intégration des mails. Sans oublier l’absence de fonction copier/coller… Du côté des points positifs, le navigateur Safari est jugé "excellent", tandis que l’App Store fait l’objet de nombreuses louanges.
Gartner ne confie donc pas les clés de l’entreprise à l’iPhone, loin de là, même si d’un point de vue fonctionnel, l’iPhone ne présente pas de contre-indication majeure à un usage en entreprise. En guise de conclusion, l’analyste conseille avant tout la prudence: «Chaque entreprise évaluera l’iPhone à travers le prisme de sa propre politique de gestion et de sécurité des données. L’adoption de l’iPhone doit s’envisager sans précipitation, moyennant un examen très minutieux.». Mais cela, les entreprises le savaient peut-être déjà...
Avec Natasha Lomas, Silicon.com.
Retrouvez sur BusinessMobile.fr notre page spéciale iPhone.
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Réagissez - 18 commentaires
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omg mais encore combien de diables articles faudra t-il lire sur cet iphone ?
vivement, mais alors vivement; que apple invente un autre ismurf qu'on entende plus parlé de celui-ci -
Ah l'iPhone ! Mais on sait tous qu'à part le coup marketing, ce mobile ne tient pas la route, même en usage perso. Pas la peine d'en faire des tonnes!
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Vivement que Gartner mette la clé sous la porte au lieu de nous pondre des analyses aussi inutiles les unes que les autres.
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Heu, pour enregistrer l'iphone en entreprise on met le numéro de carte bleue du patron ou la sienne ?
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On les reconnait bien les rageux avec leur téléphone merdique...
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Et on les reconnaît bien aussi ceux qui se sont laissés séduire... Un téléphone d'entreprise est dédié à l'entreprise, ce n'est pas un jouet que l'on demande mais un outil de productivité.
Toutefois je ne cracherais pas dessus pour un usage personnel, mais il est clair que ce n'est pas un smartphone! -
Est il payé par Microsoft ou le fait il expres ?
"Première condition: le support d'un des systèmes de messagerie professionnelle les plus populaires. Avec l'arrivée du support d'Exchange via ActiveSync, cette condition est remplie, Microsoft détenant environ 70% du marché de la messagerie d'entreprise."
Non seulement l'arrivée du support d'Exchange ne va pas changer grand chose car il n'est que tres partiel, dixit Microsoft et avant que les entreprises l'utilisent il y a un gap enorme (pb de securité, de déploiement, ...)
.... Mais en plus considerer que Microsoft couvre 70% du marché c'est ne rien y connaitre. Que cela soit Gartner ou IDC, les 2 positionnent IBM vers 40% et Microsoft vers 48% .... et un nouvel entrant arrive tres vite: Google -
A part les quelques grandes entreprises capables de mettre en place ces systèmes, la plupart des gens travaillent avec leur propre téléphone ou smartphone et non qu'une vague idée voir pas du tout des consignes de sécurité à suivre, et ça fait beaucoup de gens !
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C'est vrai qu'il est temps de parler moins de l'iPhone et plus d'autre chose!
http://www.digg-france.com/GADGETS/UTILISATION-TELEPHONE-PORTABLE-IPHONE-DANS-LES-ENTREPRISES-AVANTAGES-ET-INCONVENIENTS -
Et donc pour exprimer cette idée vous en parlez ?!!
Le buzz c'est vous !
...(et moi aussi maintenant)... -
Mouahahahahahahahaha !!!!!
Allez-y, déblaterez tout ce que vous voulez, vous êtes les mêmes qui vomissiez sur l'iPhone, et alors ? On voit le résultat !
On s'en contrefout de votre opinion sur l'iPhone !!! L'abruti qui prétend que l'iPhone n'est pas un smartphone... MDR !!!
Vous ne voyez même pas et nous souhaitez surtout pas reconnaitre que depuis l'arrivée de l'iPhonev.1, le marché a été secoué, on ne parle plus que de multi-touch partout.
Etait-ce si difficile pour les ingés de Nokia et autres de se pencher dessus avant ? Ou alors leur incompétence vient-elle d'être mise au grand jour par l'arrivée d'Apple sur ce marché ?
Vous êtes tous obnubilés par votre haine d'une entreprise qui innove continuellement, qui réussit et appuie là où ça fait mal: le design novateur, les technos novatrices portées au plus grand nombre...
Allez-y, déballez votre bile, crachez tout ce que vous voulez maintenant... Moi aussi j'en ai marre de lire toujours les mêmes commentaires arriérés et non fondés.
Bonjour chez vous -
@Moi : les commentaires ne sont pas tous forcément "arriérés et non fondés" mais le tien reflète aussi ton incompétence dans ce domaine.
L'iPhone n'est pas un Smartphone mais un téléphone multimédia .. si tu ne sais pas faire la différence sur ce 1er point ne va pas plus avant ...
Le multi-touch n'est la techno dont on parle partout .. je me demande bien cb vont utiliser le multitouch en permanence : pour retoucher des photos merdiques prisent par l'apn hors d'âge ??
Apple fait dans le gadget et Nokia (et consors) font dans l'efficace .. le multitouch ne sert à rien hormis pour le marketing.
Par contre en effet Apple à fait fort sur plusieurs points :
1. Faire passer un terminal dépassé technologiquement parlant pour une révolution.
2. Bousculer les moeurs avec une interface tactile gérable au doigt meilleure que les autres ... si si il faut l'avouer ...
3. Faire payer une somme astronomique pour un jouet
4. faire s'intéresser le grand public au "monde high-tech" .. même s'ils passent leur temps à raconter n'importe quoi (normal pour des néophytes) ... -
@pilou674:
Et voilà, ça recommence. Ne prenons qu'un exemple:
"3. Faire payer une somme astronomique pour un jouet"
Une assertion sans aucun fondement, aucun exemple (ou contre exemple) de donné, juste "c'est plus cher".
Plus cher que le N95 (ou N96), plus cher qu'un Blackberry quelconque, plus cher qu'un HTC ???
Allons, allons, arrêtez d'asséner des contre-vérités qui datent d'un autre siècle...
Quant au multitouch, pourquoi donc tout le monde y vient depuis la sortie du 1er iPhone ? Pourquoi donc avoir attendu qu'Apple le fasse ? Et puisse que c'est un gadget, pourquoi donc suivre Apple dans ce sens ?
Autant laisser cette société se planter royalement...
Ah mais c'est que le public est demandeur ? Bin ça alors... Incroyable. Des sociétés fabriquent des produits pour les vendre à un public conquis? Dingue... On m'aurait donc menti...?
Au risque de me répéter: mouahahahahahahahaha !!!!!
PS: je suis tellement incompétent que je ne comprends toujours pas comment un produit si nul peut se vendre si bien... Le monde serait donc truffé d'ignares ? -
Et pour le sceptiques et autres rigolos qui pensent dur comme fer que l'iPhone n'est qu'un jouet...
http://www.zdnet.com.au/news/hardware/soa/HSBC-could-order-200-000-iPhones/0,130061702,339291247,00.htm
Dans la finance, on a de l'humour et on aime jouer vraisemblablement... -
Et à celui (ceux) qui prétend(ent) que l'iPhone n'est pas un smartphone, ça sort de la bouche même du big boss de RIM !!!!
"iPhones get people thinking about smartphones... I want to buy them [Apple] a drink."
Source: http://www.macworld.co.uk/ipod-itunes/news/index.cfm?RSS&NewsID=22390
Allez, dormez bien les analystes à deux balles !!! -
C'est bon, "moi", tu as eu ton chèque de Steve ? Maintenant descend de ton nuage et regarde les choses en face :
- personne d'autre qu'apple n'utilise le multitouch sur un téléphone, et aucun téléphone autre que l'iphone ne prévoit de le faire.
- l'iphone a créé un besoin qui n'existait pas avant : les interfaces utilisables au doigt. Avant l'iphone, on se contentait très bien de nos stylets (et on les aime toujours). Y avait pas de pub pour les smartphones, donc on était pas emmerdés par "le grand public" ni le "fashion". Mais apple est arrivé a grand coup de publicité pour vendre à sa sauce des trucs qui existaient déjà et en matraquant bien les esprits pour que le pro avec son "vieux pda" se sente démodé. Dès lors les autres ont suivi la vague. C'est exactement ce que dit le président de RIM : "iPhones get people thinking about smartphones... I want to buy them [Apple] a drink.", et HTC doit en dire autant. C'est pas parce qu'apple a fait un bon tel, mais parce qu'ils ont fait de la pub. Après oui c'est un jouet. De toutes les personnes que j'ai vues avec un iphone/iphone 3G, aucune n'utilisait le tel pour la musique, mais leur ipod à la place. -
Mouais mouais...
En tout cas Micro$oft fait aussi de la pub mais cette fois pour des produits pas finis, et vous payez en plus pour debbuger...
Certes le iPhone est peut etre un "jouet" mais ça marche SIMPLEMENT et FOUTREMENT bien pour mon usage personnel & professionnel. Et c'est vraiment tout ce que je demande. Meme ma grand mère a compris comment l'utiliser en 5 minutes...Je crois que je ne pourrais pas lui refiler mon Sony Ericsson P990 a 600€ ( sic!) ELLE VEUT UN iPHONE
Allez les gens marrez vous un peu :
http://www.youtube.com/watch?v=C5oGaZIKYvo -
"Après oui c'est un jouet. De toutes les personnes […] pour la musique, mais leur ipod à la place."
Il y a là comme une incohérence.
Bref, le fait est que quand on a un iPhone, on râle. En raison de la très faible capacité de la batterie. Sauf qu'apparemment, les autres téléphones/smartphones/jouets équivalents tiennent encore moins.
Je crois qu'il y a ici des gens qui n'ont vraiment rien compris à la “révolution” de l'iPhone. Oh, ce n'est pas grand-chose en soi. Juste l'écran, immense pour un téléphone. Qui permet de naviguer sur Internet ou lire les pièces jointes avec un grand confort. Voilà, c'est tout. Sauf que ça a des répercussions sur L'ENSEMBLE de l'interface (qui reste la plus soignée et la plus aisée du marché, c'est indéniable sauf à être de la plus grande mauvaise foi), qui notamment DEVAIT devenir tactile. Tout le reste est foutaise.
Et ce n'est qu'une v2. Apple a du talent, est une maison sérieuse qui a compris ce que voulait dire "design": l'esthétique au service de la fonction. Fatigué des réglages impossibles à moins d'avoir fait St-Cyr, j'ai quitté Nokia sans états d'âme après l'achat d'un téléphone plus cher que l'iPhone qui ne me donnait pas ce confort.
Cessez de nous bassiner avec "l'iPhone ne tient pas la route", il la tient parfaitement face à sa concurrence. On verra ce que nous donnera Android, mais pour le moment les autres sont battus à plate couture. Et si vous ne l'avez pas compris, il semble bien qu'eux si.
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