iPhone 4 : un record de commandes entraîne un report des livraisons

Business - Les précommandes de l'iPhone 4 ont battu tous les records et entraîné de nombreux dysfonctionnement sur les sites web d'Apple et d'AT&T. L’opérateur américain a même suspendu les précommandes jusqu'à nouvel ordre.

Et encore un démarrage en trombe pour Apple ! En une journée, 600 000 iPhone 4 ont été précommandés via le site officiel de la marque et chez ses opérateurs partenaires. Un record absolu qui semble avoir même surpris la firme à la pomme.

Toute la journée d’hier, de très nombreux clients américains se sont plaints de dysfonctionnements, plantages et impossibilités de finaliser leur précommande. Le site web apple.com ainsi que celui d’AT&T ont très mal supporté l’afflux de visiteurs.

Mardi après-midi à 16h30 (côte Est), le délai de livraison passait du 24 juin au 2 juillet, laissant deviner que le premier stock d’iPhone 4 était déjà épuisé.

Un délai de livraison repoussé finalement au 14 juillet

Face à une pénurie annoncée, AT&T a suspendu dès hier les précommandes en attendant d’avoir une visibilité sur les quantités disponibles. Dans un communiqué, Apple s'est réjouit de ce succès sans précédent mais a présente ses excuses pour les désagréments.

Sur son site américain, le constructeur annonce désormais une date de livraison au 14 juillet. En France, le délai est pour le moment maintenu au 2 juillet mais dans certains pays européens, comme en Belgique, on évoque désormais la date de fin juillet, voire début août.

D’après Silicon Alley Insider, Apple devrait atteindre les deux millions d’iPhone 4 (précommandes incluses) à l’issue du premier week-end de sa commercialisation qui débute le 24 juin aux États-Unis, en Angleterre, en Allemagne, en France et au Japon. (Eureka Presse)

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