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iPhone 4 : fin des coques gratuites à partir du 30 septembre

Sécurité - Apple a annoncé la fin de son programme destiné à pallier le défaut de réception de l’iPhone 4 en précisant que le problème ne touche finalement qu’un « petit pourcentage » d’utilisateurs.

 À partir du 30 septembre, il n’y aura officiellement plus « d’antennagate » pour l’iPhone 4.

Apple a annoncé vendredi qu’à compter de cette date, il ne fournira et ne remboursera plus systématiquement les coques de protection utilisées pour régler le problème de réception du smartphone.

Critères mystérieux

Seules les personnes rencontrant effectivement le défaut bénéficieront encore du programme. « Nous savons maintenant que le problème d’atténuation du signal de l’iPhone 4 est plus réduit que ce que nous pensions initialement.

Un petit pourcentage d’utilisateurs d’iPhone 4 ont besoin d’une coque et nous continuerons à leur en fournir une gratuitement », précise Apple.

La firme de Cupertino n’explique pas comment elle est parvenue à la conclusion que le souci de réception ne touche finalement qu’une petite portion de ses clients.

Et l’on ne sait pas non plus de quelle manière les clients doivent prouver qu’ils sont effectivement victimes de cette défaillance. « La décision d’attribuer un Apple iPhone 4 Bumper ou un autre étui relève de la décision discrétionnaire d’Apple », prévient-on dans les conditions de l’offre. (Eureka Presse)

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RéagissezRéagissez - 2 commentaires

  • C'est intéressant cette affaire de problème de réception de l'iPhone4 mais c'est oublier que le 3GS souffraient déjà de problèmes de réception que ce soit pour les droitiers ou les gauchers. L'expérience est particulièrement facile à reproduire si comme moi vous êtes chez Bouygues, dont la couverture est, il faut bien l'avouer, merdique.
    Bref, si vous vous trouvez dans une zone où manifestement vous ne captez rien en tenant votre 3GS dans la main, posez le donc sur une table, il est fort probable que vous remontiez à 2 ou 3 barres.
    Alors bon, l'iPhone est un outil sympa qui, le jour où on virera le dictateur de Cupertino deviendra vraiment un super produit professionnel, pour le moment, Le boss fait plutôt le jeu de la concurrence. Si ça se trouve c'est pour pas tomber dans le travers du monopole.
    Bref, j'en suis très content, peu de chance que j'en change mais il faut bien reconnaitre que par rapport à un téléphone mobile classique c'est d'une fragilité extrême, ne supportant pas le moindre choc, à ne pas mettre entre toutes les mains et que d'autres parts, d'un point de vue émission/réception c'est plus que moyen.

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  • J’ai acheté mon iphone 4 lors de sa sortie en juin 2010. Comme d’autres, j’ai régulièrement un message de perte de réseau. Je viens de télécharger l’application d’Apple pour commander un étui suite à la lecture du magazine « Iphone Magazine » de septembre 2010. l’application me retourne que mon iPhone 4 n’est pas éligible au programme. J’ai donc contacté la Hot Line d’Apple, qui m’a répondu que le délai de 30 jours après achat était dépassé et que je ne pouvais plus prétendre à cet envoi gratuit. Dans les News et dans l’article, je n’ai jamais lu, qu’il y avait ce délai de 30 jours. De plus, je pense que cette application n’est sortie que récemment, et que je ne pouvais donc pas entré dans le délai. Après la déception du bug de l’antenne, s’ajoute maintenant les promesses non tenues d’Apple.

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