Free Mobile : Orange fait le bilan du nombre d'abonnés perdus en un mois

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• #1 - par Maxime162  le 2012/02/22 09:51:31

  Entre Free et MegaUpload, ce début d'année a été bien agité sur le net !
  
  Maintenant, ce sont les nouveaux entrants en remplaçant de Megaupload qui vont bien faire parler d'eux. D'abord, Quodding.com, qui propose des services gratuits de stockage et de partage de fichiers en ligne ! Sans compter que les gens peuvent y partager tous leurs fichiers de manières privée et fermée.

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• #2 - par pemmore  le 2012/02/22 10:04:47

  J'ai reçu un appel ridicule d'orange hier ,j'ai un abonnement minimum 7 euro nu + 3 euro 30 sms.
  
  Comme j'attend de voir ce que que propose ce machin depuis longtemps j'écoute ,
  
  Bla bla bla ,super proposition 1,5 euro de remise pour un client depuis 11 ans.
  
  je lui ai dit je veux 2 h de communications(que je n'utiserais certainement pas)
  
  l'autre qui insiste énervé ,je l'envoie balader.
  
  Quelle pub sympa pour frée ,attendons que ça se calme ,il aurait mieux fait de se la fermer celui-la j'aime bien avoir un portable 2eme blackberry ___mais ne pas m'en servir.
  
  Et 10 balles j'y fais pas attention.

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• #3 - par riquet44  le 2012/02/22 10:07:18

  Je ne vois pas trop le rapport entre cette news et le commentaire qui vient d'être fait.
  
  
  
  Quel rapport entre Orange, Free et le site que vous mentionnez!
  
  
  
  Merci aux modérateurs de réfléchir à une solution évitant aux lecteurs d'être pollués par cette publicité permanente sur de nombreuses News.
  
  
  
  @Maxime162 : Je n'ai rien contre le site que vous mettez en avant, je n'ai pas comme d'autre les compétences pour juger de sa qualité. Mais le matraquage publicitaire qui en est fait dans les commentaires est particulièrement désagréable et n'incite pas bien au contraire à s'intéresser à ce service. Il y a pour cela des régies publicitaires

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• #4 - par lostig  le 2012/02/22 10:29:26

  J'aimerais faire un lien entre cet article et l'information (plus ou moins officieuse) selon laquelle les utilisateurs Free auraient mis à genou le réseau Orange.
  
  
  
  Orange a 27million d'abonnés, Free 1.5.
  
  Une partie de ces 1.5, disons 400.000 viennent d'Orange, et donc n'augmentent pas vraiment le trafic, surtout qu'ils étaient certainement des gros utilisateurs déjà avant.
  
  
  
  Puisque Orange a perdu sur la même période 200.000 abonnés, signifie qu'ils en ont récupéré autant des autres opérateurs. En tout cas, ces chiffres ne représentent que 1% du nombre d'usagers total.
  
  Et même le 1.1millions d'abonnées Free en plus sur le réseau (1.500k-400k), ce qui représente 2.5% des clients d'Orange, même s'ils sont extrêmement gourmands, comment auraient pu surcharger le réseau à ce point (et si le réseau Free était complètement éteint)?
  
  Donc, une augmentation de 5% ou 7% peut détériorer un réseau de la qualité (annoncé) de celle d'Orange, qui est censé gérer des périodes de pic certainement bien plus élevés?

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• #5 - par Daranc  le 2012/02/22 10:34:08

  le truc avec orange : un forfait tele ( obligatoire pour avoir les simples chaine de la TNT beau le passage qau numérique) adsl 2Mb ( pas trop rapide ) la tele dans le pack orange allé avec téléphonie internet illimité . le téléphone c'est super : un malaise cardiaque on appelle les secours un incendie on appelle les pompiers deux coupures de 24heure de l'ADSL en moins de 10 jours ( plus d'internet on survit plus de téléphone ....c'est .. Rassurant .. ça incite à la prudence , et à une vie saine ...si on veut la garder.. ) curieux quand même ce boost pour vendre un produit qui finalement n'est pas fiable?

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• #6 - par nainbus  le 2012/02/22 11:06:13

  euh j'ai p
  
  
  
  Au passage si tu as un soucis avec le tél ADSL tu as toujours ton tél mobile , normalement.
  
  
  
  De plus le problème de coupure du tél ADSL c'est valable pour tous les clients en dégroupé total de tous les opérateurs

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• #7 - par nainbus  le 2012/02/22 11:08:47

  oups une erreur: je voulais dire j'ai pas tout compris.

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• #8 - par shooby  le 2012/02/22 12:28:00

  Je crois que tu es un peu hors sujet là Daranc. Surtout faire de sa propre expérience personnelle une généralité !?! Dans ce cas là, pour ma part, deux ans chez orange, pas de soucis grave a signaler, car quand rare soucis ils sont réglés rapidement. Donc si je devais faire comme toi, orange = le meilleur FAI ? Je ne pense pas.

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• #9 - par AlainBo  le 2012/02/24 12:51:26

  Pas de panique, ils reviendront vite. Depuis la sortie de l'offre il est absolument impossible de joindre le 3244, support technique de Free. J'en ai fait l'expérience voulant transférer. Ma ligne Internet suite à mon déménagement. 32 tentatives d'appel, avec 30 à 45 minutes d'attente chaque fois. 2 le êtres recommandées auxquelles ils ont répondu qu'il n'y étaient pour rien. Compatissant devant le fiasco manifeste de l'offre Free mobile et la surcharge de la hotline, j'ai donc décidé de résilier mon abonnement.
  
  Croyez moi, pour Free mobile il est urgent d'attendre. Grosses déceptions en perspective.

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• #10 - par AlainBo  le 2012/02/24 12:53:22

  Et parmi les 800000 nouveaux abonnés il y a de toute évidence des anciens clients qui sont déjà revenus.

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• #11 - par shooby  le 2012/02/27 10:20:25

  Là tu enfonce une porte que les freenautes ne veulent aps ouvrir mon cher Alain ;)

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