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Stratégie -
Le premier, roi de la rencontre en ligne, n'a pas encore de stratégie mobile. Le second voit ses ventes sur mobile exploser et attends beaucoup de Windows Phone 7. Rencontre avec les dirigeants de ces deux poids lourds.
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Publié le 13 octobre 2010
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Après Google, Facebook, Kelkoo, ou encore la SNCF, c'est aujourd'hui au tour du marchand américain Amazon de proposer à ses clients une version mobile de son site, spécialement adaptée à l'iPhone.
Pour le moment encore en version béta, cette adaptati
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Publié le 17 décembre 2007
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Société -
Les opérateurs mobiles européens proposent à leurs abonnés un site internet qui agrège leurs tarifs d’appels passés depuis l’étranger. En se gardant bien de désavantager un acteur par rapport à un autre.
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Publié le 10 juillet 2006
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Réglementation -
Dans son texte, la Commission européenne ne laisse pas le choix aux opérateurs mobiles: elle veut que les tarifs des appels passés par un abonné lors d’un déplacement dans l’UE n’excèdent pas 20 centimes par rapport aux prix dans son pays d’origine.
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Publié le 13 juin 2006
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Juridique -
Quelle est la part de responsabilité des dirigeants des trois opérateurs mobiles, dans l’entente illicite qui a valu à leur entreprise d’être condamnée par le Conseil de la concurrence? Pour le savoir, l'UFC-Que Choisir veut porter le dossier en pénal.
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Publié le 08 février 2006
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L'Autorité de régulation des télécommunications (ART) vient de publier un ultime avis, approuvant définitivement la hausse du prix l'abonnement réclamée par France Télécom (FT).
Résultat: les 23 millions d'abonnés résidentiels au réseau France Télécom vo
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Publié le 04 février 2005
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Technologie -
Un client SFR peut enfin se connecter à un hot spot Wi-Fi Orange (et vice versa), depuis l'accord d'interopérabilité passé entre les opérateurs. Un accord qui couvre uniquement les forfaits pour cibler les clients profesionnels.
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Publié le 28 janvier 2005
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Business -
L'association de défense des consommateurs estime que les appels courts (de 15 secondes à 1,15 minute) de fixes vers mobiles vont augmenter jusqu'à près de 20%. France Télécom confirme la hausse mais en relativise la portée.
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Publié le 18 janvier 2005
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Business -
Suivant les recommandations de l'ART, France Télécom baisse ses tarifs pour le grand public mais aussi pour les professionnels. Une décision qui va porter atteinte au modèle économique des opérateurs du secteur professionnel.
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Publié le 17 janvier 2005
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Business -
Son P-DG Thierry Breton s'engage à diminuer de 26% d'ici à 2008, le prix des communications locales et nationales. Motif de cette générosité? Mieux faire passer la pilule de la hausse de l'abonnement prévue: +23% d'ici à juillet 2007.
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Publié le 10 janvier 2005
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Alors que la direction de l’opérateur mobile estime avoir réussi à surmonter la crise engendrée par la panne de son réseau, les experts en communication se montrent plus critiques. Ils mettent en cause la méthode et la faiblesse du geste commercial.
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Publié le 19 novembre 2004
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Pour faire passer à ses clients le goût amer laissé par sa grande panne historique du 17 novembre, Bouygues Telecom "offre" une journée de communications à ses clients, celle du 18 novembre. «Une mauvaise blague», estime l'UFC-Que Choisir.
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Publié le 19 novembre 2004