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Comment sauver RIM ? Les conseils d'experts IT américains

Stratégie - Les mauvaises nouvelles se succèdent pour le fabricant canadien qui voit ses parts de marché fondre à grande vitesse. Différents experts et contributeurs de ZDNet.com livrent leurs conseils. Parfois radicaux...

L'année 2011 a été difficile pour RIM et 2012 ne s'annonce guère mieux. Le fabricant des Blackberry subit de plein fouet la concurrence acharnée des iPhone et des smartphones Android dans le marché grand public mais aussi dans les entreprises, son pré carré.

Le canadien doit se résoudre à publier des prévisions en baisse dans un marché en forte croissance. Action et parts de marché en baisse provoquent donc un certain malaise d'autant plus que la sortie des nouveaux smartphones basés sur le BlackBerry 10 (ex-BBX) a été repoussée à fin 2012. Et on ne parle pas de la panne mondiale qui a sérieusement écorné l'image du groupe.

Pour certains, RIM est au bord du gouffre, au point que ses concurrents se penchent à son chevet : Nokia et Microsoft auraient étudié une offre d'achat tout comme Amazon.

Quelles pistes pour rebondir ? Nos confrères de ZDNet.com ont interrogé des experts et des contributeurs spécialisés sur la question. Ils livrent leurs préconisations qui dans l'ensemble sont assez radicales. 

Jason Perlow (rédacteur en chef de ZDNet.com)

"Mon conseil ? Que RIM abandonne le segment grand public pour se concentrer à 100% sur l'entreprise. Oubliez les applications ludiques, les jeux et multipliez les offensives vers votre coeur de cible. Le reste est de la distraction".

Jason Hiner (rédacteur en chef de TechRepublic.com)

"Il s'agirait d'abord de dissocier le BES (Blackberry Entreprise Server) du client logiciel afin qu'il puisse fonctionner avec n'importe quel terminal ou OS mobile". Une proposition qui aujourd'hui est suivie d'effet puisque Blackberry Fusion permet justement d'intégrer et d'apporter les fonctions du BES à des terminaux iOS et Android. RIM prenant acte de la consumérisation des usages et de la tendance BYOD (bring your own device).

"Il faut séparer le business du BES de celui des terminaux, à l'image d'Amazon qui a séparé le business des liseuses de celui des livres électroniques", poursuit Hiner.

"Enfin, oubliez QNX (BBX devenu Blackberry 10) et adoptez webOS. En intégrant cet OS dans du bon hardware, Blackberry pourrait redevenir un acteur de poids du marché des smartphones".

James Kendrick (journaliste indépendant, créateur du blog jkOnTheRun racheté par GigaOM)

"Il n'y a pas grand chose à faire à part être radical. Je leur conseillerais d'abandonner BBX et de repartir d'une feuille blanche avec webOS. Cet OS est particulièrement adapté aux terminaux à clavier".

Steven Vaughan-Nichols (journaliste indépendant pour PC Magazine, PC World, Washington Post, San Francisco Chronicle, BusinessWeek etc...)

"Oubliez vos illusions autour de Blackberry OS et cessez d'investir autour de BBX. RIM devrait plutôt réfléchir à la façon de porter Android sur ses terminaux. L'idée serait d'associer la solidité des Blackberry à la richesse applicative d'Android. Pourquoi pas présenter le concept BlackDroid ? Il n'y a plus de temps à perdre. "

David Gewirtz (auteur, expert en sécurité, membre d'agences gouvernementales américaines)

"RIM doit devenir une entreprise de logiciels et proposer des solutions de sécurisation des emails pour les entreprises. Ils ont perdu la bataille des smartphones et des tablettes. Pour rester en vie, ils doivent se concentrer sur ce qu'ils savent faire le mieux".

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RéagissezRéagissez - 9 commentaires

  • QNX Neutrino, l'OS racheté par RIM, est un système d'exploitation temps réel ultra-fiable. Au Canada, il est utilisé notamment dans les systèmes embarqués de centrales nucléaires. Personnellement, j'ai été très étonné que RIM rachète ce système extrêmement performant pour faire tourner de simples smartphones. Tout ça pour dire que même si RIM finit par renoncer à utiliser QNX, ils ont là un actif revendable de grande valeur, qui leur permettrait de se reconstituer un peu de trésorerie...



    Une autre stratégie possible pour RIM : se lancer dans les smartphones Android, avec une surcouche spécifique Blackberry. Ça permettrait de réunir le meilleur des 2 mondes : des smartphones compatibles avec toute la logithèque Android, avec un OS éprouvé, connu et apprécié du grand public, et toutes les fonctionnalités de communication d'un Blackberry, que beaucoup de gens aiment encore beaucoup, à mon avis, surtout en entreprise. Bref, un produit dont tout le monde aurait envie...

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  • Ha lala, les experts :



    @Jason Perlow : "Mon conseil ? Que RIM abandonne le segment grand public pour se concentrer à 100% sur l'entreprise."



    Vraiment n'importe quoi ! RIM est justement en perte de vitesse a cause du BYOD.

    Il faut qu'ils se penchent au contraire plus vers les grands publique pour que l'utilisateur lamda trouve le fun d'Android sur son BB, et le cote "smart" des iPhone.

    Les BlackBerry ont encore une reputation elitiste que n'ont pas ses concurrents : qu'ils jouent sur cette carte auprès du grand publique ... les DSI sont deja acquises ...



    Pis ceux qui preconise webOS a la place de QNX : A la belle affaire. Ou webOS est-il encore present ?????

    QNX est l'un des meilleurs systeme d'exploitation (on se demande d'ailleurs ce qu'il fait chez blackberry vu la pietre qualite des BB-OS ( 10).

    L'avenir est a Androide, donc pourquoi ne pas simplement ajouter une couche de compatibilite entre QNX en Androide ??? Ce n'est pas si difficile a faire et ca permettrait d'avoir la puissance et la souplesse de QNX alliee a la versatilite d'Android.



    Pis qu'ils misent aussi sur la qualite logiciel. J'ai un Bold sous 4.x et le support Bluetooth est pathetique ...

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  • Preuve que RIM ne risque pas de suivre les conseils des "experts", ils se contredisent presque tous. La vérité c'est que RIM est dans la merde et à mon avis, ils esperent se faire racheter.

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  • mais oui et pourquoi pas leur proposer de se pendre eux meme.

    Web OS est foutu, HP l'ont arreté eux memes....

    se focaliser uniquement sur les entreprises? si les entreprises partent vers Apple ou Android c'est parce que tout simplement on les pousse a y aller que ce soit les salaries qui veulent des produits multimedia, parce que desole mais android ou IOS n'a pas les memes fonctions qu'un blackberry. le pushmail et la securite des donnees n'existent pas dans ces OS, ils ne sont bon que grace a leur nombre d'applis qui plaisent a tout le monde.

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  • ah et puis avoir un blog fait d'eux des experts en technologie? alors dans ce cas je suis un expert aussi travaillant dans la telephonie mobile depuis 10 ans et ayant créé des pages d'entraides facebook et google+.

    au fait ils sont ou les vrais journalistes? ceux qui ecrivaient en faisant leurs recherches parce que mise a part ecrire des articles basés sur des rumeurs vous n'ecrivez pas grand chose...... vos articles sur le futur Iphone5 depuis juillet ne vous a pas remis au pas a priori

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  • Oui ils doivent se concentrer sur les PRO , car personnellement mon Bold9900 , m'à réconcilié avec bien des choses dont Iphones, et AndroidPhones, me fatiguaient .



    Maintenant j'ai un Téléphone intelligent (qui me fait penser à mes NOKIA dont le must eu été nu N92 ) avec une autonomie correcte et un qualité exceptionnelle , une rapidité de frappe géante .



    Et non une mini tablette communicante inutilisable et impossible à mettre en poche , et surtout ne pas oublier de la mettre charger sous peine de ne pas pouvoir téléphoner . . .



    Hugo

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  • L'avantage sur la concurrence ,c'est la fiabilité sur les autres marques , y compris apple (le mac se30 c'était il y a 20 ans) .

    On va arriver à une époque ou la valeur fiabilité sera un argument d'achat important ,un peu comme quand on achête une mercéde? d'occase moche mais inusable.

    Principalement à cause d'abonnements secs ,genre free.

    Ou ça pêche visiblement c'est le systême d'exploitation ,c'est pourtant hyper facile de mettre un double démarrage ,le client choisit beos pour la sécurité ,et androïd pour le fun.

    On le fait bien entre l'écran bleu et la version préférée de linux .

    Bon je pense comme la majorité resterait sur les linux 90% du temps.

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  • Quel erreur que d'acheter un système temps réel pour équiper un smartphone, c'est un usage à contre sens ! Et ce quel que soit la légèreté de QNX.



    Dans ces conseils, et malgré le fait que j'aime beaucoup WebOS et mon TouchPad, celui d'utiliser WebOS est une grosse erreur. Certes c'est un système qui devient libre, pétri de qualités, qui serait un facteur différenciant et qui se cherche une nouvelle marque pour le supporter... Mais sans applications, avec un écosystème très limité, il n'a aucunes chances. Quand on voit le gâchis réalisé par HP, ou la difficulté que rencontre Microsoft pour trouver son public avec le pourtant génial Windows Phone 7.5 (Mango), je ne vois pas RIM survivre deux années de plus.



    Quant à se lancer dans une customisation maison d'Android : pourquoi pas pour survivre un ou deux ans de plus ? Mais au delà, RIM est fort face à des sociétés comme Samsung qui fabriquent les technologies de leurs smartphones. Sans compter qu'à l'avenir Google tentera d'éviter les surcouches comme Microsoft a réussi à le faire sur Windows Phone 7. Enfin le fait de développer une surcouche correcte leur prendra bien deux ans, et les actions RIM auront tellement chutées d'ici là qu'ils auront été acheté par un des gros acteurs du marché.



    RIM est mort quoi qu'il advienne, et ce à court terme. La question est : qui mettra la main sur leur portefeuille de brevets : Apple, Google ou Microsoft ? Les enchères devraient être assez hallucinantes.

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  • Concernant le conseil de Jason Perlow, je suis scotché de voir à quel points certains grands noms vivent dans un monde abstrait. Le mouvement "Bring Your Own Device" qui prends une ampleur phénoménale dans les sociétés (et qui sera une des fortes tendances en 2012) font que le marché de téléphones spécifiques aux sociétés va ...tout simplement disparaitre !

    N'importe quoi !

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