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Antennagate iPhone 4 : une class-action fait plier Apple aux Etats-Unis

Juridique - La pomme a été condamnée à payer 15 dollars à chaque possesseur d'iPhone 4 aux USA, ou bien à leur fournir un bumper gratuitement.

L'affaire de l'antenne défectueuse de l'iPhone 4 connaît donc un rebondissement. Souvenez-vous, en 2010, lorsque le smartphone est lancé, des utilisateurs remarquent des problèmes de réception lorsque le terminal est tenu d'une certaine façon.

Après le silence d'Apple, puis après avoir fourni des explications alambiquées (le célèbre 'Tenez votre iPhone autrement'), Apple avait du sous la pression faire un geste en offrant un étui de protection (bumper) à ses clients.

Reste que ce geste était limité dans le temps : une semaine. Les clients exclus de cette opération ne l'ont pas entendu de cette oreille et ont donc lancé une class-action (recours collectif) contre la firme.

Résultat des courses, la Cour du District Nord de Californie vient de donner raison aux plaignants. Apple devra verser 15 dollars à chaque possesseur d'iPhone 4 aux USA, ou bien eur fournir gratuitement un bumper (dont le prix est de15 dollars). Une condamnation jugée "équitable, adéquate et raisonnable", par les avocats des plaignants.

Ces derniers pourront en faire la demande sur un site dédié, iPhone4Settlement.com. Evidemment, cette décision ne concerne que les Etats-Unis. Rappelons qu'en France, le principe d'action collective n'existe pas.


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RéagissezRéagissez - 3 commentaires

  • C'est que les participants à la class action qui ont le droit à ça ? ou tous les posesseurs d'iPhone 4 aux US ???

    (la première partie me semblerait normal, car imaginons une personne qui achète un iPhone 4 maintenant (car il est toujours en vente), il ne peut nier le fait qu'il aurait été averti par les médias etc ...).



    C'est comme si de nos jours, quelqu'un se mettait à fumer en disant : je ne savais pas que c'était nocif ...



    Enfin bon, c'est bien que les plaignants aient eu gain de cause la dessus, car une semaine, ça faisait un peu short (pour peu que tu sois en vacances durant cette semaine, c'était la dernière chose à laquelle penser quoi ... :p).



    Sinon, les class actions, c'est bien, mais il ne faut pas en abuser comme c'est le cas aux etats unis. Donc moi, je suis plutot pour que ça n'arrive pas en France (quoique d'un côté, si nos gros industriels se prenaient des gros procès, ça ne leur ferait peut être pas de mal pendant un temps ...).

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  • Et bien dis donc, en ce moment Apple et procès riment rarement avec succès !

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  • ça n'est pas sans me rappeler un autre procès que s'est pris Apple pour la "qualité" de leurs produits.



    Il y a quelques années, Apple s'était fait épingler pour avoir volontairement dégradé la durée de vie des premiers iPod (obsolescence programmée) : il était muni d'une batterie dont la durée de vie était calculée pour être inférieure à 2 ans. Cette batterie n'était pas remplaçable, forçant ainsi les clients à racheter un nouvel iPod...



    Au terme d'une class action, Apple a trouvé un accord à l'amiable avec les clients : ils ont en effet accordé un bon d'achat de $50 aux plaignants, à valoir sur... des produits Apple (dont la marge est en général bien supérieure à $50...)

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