25 000 départs chez Bouygues Telecom vers Free Mobile. Pas 300 000

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• #1 - par moadib  le 2012/01/19 18:04:37

  "Etant donné que les Français sans abonnement mobile sont rares, quasiment 100% des nouveaux clients de Free viennent de la concurrence" avec une carte sim gratuite pour les 4,3 millions d'abonnés free internet il est fort probable que beaucoup de monde ai demandé leur carte sim gratuite sans résilier leur ancien abonnement, c'est un bon moyen de tester le réseau et les service de free gratuitement sans sauter complètement le pas.
  
  "l'organisme en charge de la portabilité des numéros souligne que les demandes ont été multipliées par 10 depuis le 10 janvier (100 à 150 000 par jour)." dans un article que vous avez publier ce matin ce même organise chargé de la portabilité évoqué le faite que les demandes était passés de 10 à 15 000 par jour avant l'annonce de free à 35 à 40 000 par jour depuis. Entre les vrai chiffres les intox et les journalistes qui se contredise eux à quelques heures d' intervalle je crois que la bataille des chiffres n'a pas fini d'embrouiller tout le monde.

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• #2 - par O.Chicheportiche  le 2012/01/19 18:17:00

  @Moadib
  
  Bonjour
  
  Le GIE, ils affirme bien que les demandes sont passées de 10/15 000 à 100/150 000 mais précise que Free, pour ne pas faire tomber le système, bride ses envois à 35/40 000 par jour.
  
  Cdlt

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• #3 - par Sharpshooter  le 2012/01/19 19:19:58

  Bien vu.

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• #4 - par Bruno  le 2012/01/20 09:51:38

  salut
  
  
  
  c'est ca mes p'tits lapins : il ne se passe rien ... (?)
  
  
  
  alors POURQUOI ?
  
  pourquoi sur mon compte forfait Bouygues la possiblité de changer de forfait est elle bloquée alors que je n'ai jamais rien demandé et cela depuis plus d'un an ???
  
  
  
  (il s'en passe des choses ... quand il ne se passe rien ...)

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• #5 - par surfer_ix  le 2012/01/20 10:13:20

  "Bouygues à travers sa marque B&You a également fait un effort et a lancé une offre parfaitement calquée sur le forfait illimité du trublion."
  
  
  
  =) Conclusion : s'ils l'ont fait immédiatement, cela signifie qu'ils avaient tout à fait la possibilité de le faire depuis longtemps, non ?
  
  
  
  =) Déduction : sur mes 42 euros de forfait, ils m'ont proposé de me le baisser instantanément à 20 euros. Cela signifie quoi ? Que je me suis fait TRAIRE comme une vache à lait de 22 euros de PLUS.
  
  
  
  Donc non merci, les trois géants qui nous ont volé pendant des années, et j'ai un mot bien plus vulgaire pour ça, ne méritent absolument pas qu'on reste chez eux, tout court.
  
  
  
  Même s'ils se sont aligné sur les tarifs, ces trois grands sont des voleurs, voleurs, voleurs, voleurs et re-voleurs.
  
  
  
  Je reste sur ma position : j'irai chez Free au moins par principe éthique.

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• #6 - par larochea103  le 2012/01/20 12:24:19

  Se libérer de la tyrannie, voila ce qu' il faut, c'est ridicule de rester chez ceux qui te siphonne, plusieurs sont atteint du syndrome de Stockholm, protégé leur bourreau.

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• #7 - par mobsurvey  le 2012/01/20 14:45:27

  moi je reste chez Bouygues , tant que dans mon forfait je peux télécharger le top 50 gratuitement .

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• #8 - par giorgio30  le 2012/01/20 17:14:04

  Je t'approuve si tu préfères te faire arnaquer en permance, je respecte les idées de chacun
  
  mais tu n'aideras pas à faire évoluer les offres vers des contrats gagnants / gagnants
  
  
  
  Tant pis pour toi
  
  j'ai à ta disposition tous les dossiers des problèmes que j'ai rencontré tant avec Bouygue que Virgin ( bien pire ==) voleur réel d'argent )
  
  
  
  Cordialement

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• #9 - par Ysgawin  le 2012/01/21 11:17:05

  SFR a trouvé un moyen de rettenir ses clients : il filtre les mails de Free !
  
  Je viens de le vivre, et je suis sur que d'autres l'ont vécu aussi :
  
  Mon épouse avait un compte à carte (petite consommation), donc je lui ai ouvert un compte Free à 2€ par mois : elle en a plus pour moins cher. Pour ne pas rater les mails, je mets en "contact" une adresse @laposte.net qui me permet de rediriger les messages en copie vers ma boite professionnelle et vers ma boite personnelle, chez SFR.
  
  Et là, surprise : les mails de Free arrivent bien à Laposte, sont bien redirigés vers ma boite du bureau... mais n'apparaissent pas dans ma mailbox SFR ! Ni dans la boite de réception, ni dans les "indésirables", ni dans la corbeille ! Pourtant la redirection fonctionne (les mails de ZDNet.fr et d'autres arrivent)...
  
  Si quelqu'un de ZDNet veut en parler, des copies d'écran, etc, écrivez moi !

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• #10 - par Isengrin  le 2012/01/26 09:36:58

  Il est bien évident que bouygues raconte n'importe quoi. Pour ma part, j'ai fait effectuer deux portabilités bouygues vers Free qui ne peuvent se mettre en place vu le peu de réactivité du systéme de portabilité.
  
  Donc les chiffres donnés sont incomplets, voyons dans plusieurs ·mois la réalité des chiffres.
  
  
  
  Il y a encore trois mois, bouygues pratiquait encore la re-fidélisation forcée à deux ans, la moindre modification de forfait ré engageait le client pour deux ans !
  
  
  
  La loi les a obnligés à remettre en place leur fameux forfait "eden sans engagement", le meilleur service client de la téléphonie mobile comme ils aiment à le rappeler proposent un forfait sans engagement ou vous ne pouvez accéder qu'en vous engageant 12 moi ! CHERCHEZ L'ERREUR !

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